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修理サービス

デバイスに不具合があっても安心

デバイスの保証の有無に関わらず、複数の修理オプションをご利用いただけます。

デバイスに不具合があっても安心

デバイスの保証の有無に関わらず、複数の修理オプションをご利用いただけます。

修理方法

店頭修理

最寄りの iCracked Store にて、Google Pixel の修理をご依頼いただけます。通常、修理は来店当日に完了しますが、修理期間は混雑状況や部品の在庫など、店舗の状況によって異なる場合があります。

郵送修理

郵送修理をお選びいただくと、7~10日以内にほぼ新品の状態で修理されたデバイスが返送されます。修理センターでデバイスを検査し、報告された損傷と実際に修理が必要な箇所が一致しているかを確認します。
Google 純正の​​安心サービス Preferred Care
Preferred Care (プレファード ケア)とは、Google デバイスをもっともよく知る Google が提供する、安心して使える正規の保証サービスです。自然故障に加えて、落下・水没・画面割れにも対応します。
Google Pixel の修理は iCracked におまかせ
2025 年 3 月より、iCracked Storeで従来からの保証期間外修理に加え、保証期間内の修理も可能になりました。お手持ちの Google Pixel の修理オプションと最寄りの店舗は、修理ポータルをご確認ください。
Google 純正の​​安心サービス Preferred Care
Preferred Care (プレファード ケア)とは、Google デバイスをもっともよく知る Google が提供する、安心して使える正規の保証サービスです。自然故障に加えて、落下・水没・画面割れにも対応します。
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2025 年 3 月より、iCracked Storeで従来からの保証期間外修理に加え、保証期間内の修理も可能になりました。お手持ちの Google Pixel の修理オプションと最寄りの店舗は、修理ポータルをご確認ください。

修理サービスに関するヘルプ記事

修理前に確認すること
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デバイスの保証状況を確認する
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郵送修理の手続きについて
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自己修理について
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よくある質問

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プロダクト開発

Products made from recycled materials positively impact the people's future.
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