Google Nest Aware は Google Home Premium に生まれ変わりました。

お客様の定期購入は、自動的に Google Home Premium プランに移行されます。 Google Nest Aware の定期購入は Standard プランに、Google Nest Aware Plus の定期購入は Advanced プランに切り替わっています。

お支払い方法の変更、再登録、Google Home アプリ の再ダウンロードは不要です。引き続きすべての特典を受けることができ、お使いのデバイスでより多くの機能をご利用いただけます。その他ご不明な点がございましたら、 Google Home Premium サポートをご覧ください。

Google Home Premium を定期購入すると、Google Nest Cam や Google Nest Doorbell で検知されたアクティビティのハイライトを確認できます。アクティビティの動画履歴は、過去にさかのぼって重要なアクティビティの録画を確認できる機能です。連続動画履歴は、24 時間録画できる機能であり、最長 10 日分撮影が可能です。

いずれの Google Home Premium プランでも、アクティビティの動画履歴をご利用いただけますが、Standard プランでは 30 日分、Advanced プランでは 60 日分確認することができ、さらに 10 日分の連続動画履歴をご利用いただけます。

Google Home Premium は、すべてのGoogle Nest カメラ、Google Nest Doorbell、スピーカー、ディスプレイでご利用いただけます。機能や特長は製品や国によって異なります。

Google Home Premiumを使用するには、対応するGoogle Nest 製品のほかに、Google アカウントが必要です。 Google Nest アカウントをお持ちの場合は、Google Home Premium のすべての機能を利用するために、 Google アカウントへの移行が必要となる場合があります。

ご自宅が Google Home Premiumに対応している国にある必要があります。

Google Home Premium のご利用には、インターネット接続とGoogle Home アプリが必要です。

ご利用中のプランを変更、または定期購入を解約する場合は、ヘルプセンターの「定期購入を管理する」に記載された手順に従ってください。 Google Home Premium のお支払い方法を変更する場合は、ヘルプセンターの「定期購入を管理する」にある「お支払い方法を変更する」のセクションに記載された手順をご覧ください。

Google Home Premium の定期購入を解約した場合は、請求期間が終了するまでサービスをご利用いただけます。定期購入を解約する前に、重要な動画やサウンド検知クリップを保存してください。

プライバシーの保護は、世界最高水準のセキュリティから始まります。

Google アカウントを使用して Google Nest の接続済みのスマートホーム デバイスやサービスをご利用になる場合、Google は Google プライバシー ポリシーに従ってデータを処理します。詳しくは、スマートホームにおけるプライバシーとセキュリティに対する取り組み、 および Google Nest のプライバシーに関するよくある質問をご覧ください。

Google Nest Cam とGoogle Nest Doorbell のライトを見れば、カメラが正常に機能しているか、または問題が発生しているかを把握できます。デバイスや設定はいつでもご自身で管理できます。

Google Nest Cam の動画履歴は Google Nest アプリの設定から削除でき、サウンド検知履歴は Google Home アプリから削除できます。