Google Pixel スマホの電話アプリの便利機能で安心な通話を

「電話は苦手」「迷惑電話や緊急性が低い電話には出たくない」といった通話にまつわる悩みを持つ人は少なくないはず。Google Pixel の電話アプリは、Google の AI を駆使したたくさんの便利な機能を搭載しており、快適な通話をサポートしてくれます。

知っていると、さらに便利に Google Pixel スマホが使いこなせる電話アプリの便利機能を紹介します。

迷惑電話や、偽装の可能性がある電話番号からの着信には、できれば出ないで済ませたいものです。とはいえ、知らない番号からの着信は「初めて電話をかけてきてくれた知人」や「レストラン」といった大事な用件がある相手からのものもあり、すべてをブロックするわけにもいきません。

そんなとき、「誰がどんな用件で電話をかけてきているか」を、電話に出ることなく確認できるのが「通話スクリーニング」機能です。

電話がかかってきたら「スクリーニング」をタップ。通話アシストがあなたの代わりに応答して、相手の名前と用件を尋ねてくれます。相手の応答音声はリアルタイムで文字に変換し、ディスプレイに表示されます。

発信者の応答内容を確認してから、電話に出るか、電話を切るか、あるいは通話アシストに「おすすめの応答」をしてもらうかを選択することができます。

通話アシストによる応答の種類とメッセージの一例を紹介します。

スクリーニングされた着信の音声を文字変換したテキストデータは、スマホに保存され、電話アプリの「履歴」から再び確認できます。Google Pixel スマホでは、スクリーニングした通話の音声データもスマホに保存され、同じように確認できます。

迷惑電話のような「出たくない着信」はもちろん、電車に乗っているときや会議中といった電話に出られないときにも、通話スクリーニング機能は活躍します。「今出るか、あとでかけ直すか」の判断を慌てることなくでき、とても便利です。

カスタマーセンターやお店などに電話をかけたとき、保留音が流れたまま長時間、電話口で待たされた経験のある人も多いのではないでしょうか。そんな待ち時間の憂鬱を軽くしてくれるのが Google Pixel スマホで使える「代わりに待ってて」機能です。

「大変電話が混みあっております。順番におつなぎしますのでしばらくお待ちください」といった保留メッセージが流れ、オペレーターを待つ時間は、長いときもあれば、予想外に早く通話が可能になることもあります。その、いつ終わるか分からない待ち時間を、あなたに代わって通話アシストが待機してくれるのです。

代わりに待ってて機能を有効にするには、電話アプリから設定します。電話アプリの右上の「その他アイコン」をタップして「設定」を選び、「代わりに待ってて」機能をタップ。機能をオンにします。

通話中に代わりに待ってて機能を使うには、Google Pixel スマホをマナーモードか、バイブレーションのみに設定します。電話アプリでお店やサービスに電話をかけ、保留になったら「代わりに待ってて」をタップし、「OK」をタップします。

保留が解除されて相手が応答すると、通話アシストが音・振動と「あなたとお話しする準備ができたようです」というメッセージ表示で通知してくれるので、「通話に戻る」をタップして待機を終了します。この機能を使えば、保留中に耳にスマホを押し当てたまま待つ必要はなく、安心して他の作業ができるのです。

通話の終了後、音声と文字起こしデータを共有することで 「代わりに待ってて」の品質改善に協力することもできます。

Google Pixel スマホでは、通話中の音声をリアルタイムで文字に変換して表示することができます。

通話中に Google Pixel の本体右側にある音量調節ボタンを押すと、音量調節スライダーの下に字幕表示の有無を切り替えるボタンが表示されます。

デフォルトではオフ（斜線が表示された状態）です。タップしてオンに切り替えることで、Google Pixel が通話を検出して、字幕として表示するようになります。

この機能は、通話で聞き逃した部分を確認するだけでなく、混雑した電車のホームなど、周囲が騒がしい場合にも役立ちます。そんなときも、リアルタイム文字起こし機能を使えば、通話相手に何度も聞き返す必要なく、正確に通話の内容を理解できます。

Google Pixel の電話アプリには、他にもユーザーが安心して便利に電話を使うための機能がそろっています。

まずは発信者番号の通知機能、そして迷惑電話対策の機能です。これらの機能はデフォルトでオンになっており、電話の発着信をすると、連絡先に登録していない相手の名前や会社名を表示したり、迷惑電話の疑いがある場合に警告を表示したりできます。

さらに着信履歴をタップすると、個別の着信について、迷惑電話マークを付けて、今後の着信を拒否し、迷惑電話として報告することができます。また「ブロック」を選択することで迷惑電話をブロックできます。誤って迷惑電話と認識されている番号は「迷惑電話ではない」をタップすることで、通常の着信として認識されるようになります。

不審な番号からの着信が気になるときにも、電話に出ずに相手のことを調べることができ、防犯対策としても高い効果が期待できます。

 クリアな音声で通話できるのも、Google Pixel の大きな魅力です。独自の技術で周囲のノイズを抑え、相手の声を強調することで、通話中の相手の声をよりクリアに聞き取ることができます。騒がしい場所でも相手の声が聞き取りやすく、ストレスフリーな通話を実現します。

たとえば、外出先の騒がしい場所で取引先から大事な電話がかかってきた場合。聞き間違いがあってはならず、何度も聞き返すのも失礼に当たる場面ですが、Google Pixel なら、聞き取りやすい音声でスムーズに会話できます。

プライベートな友人との電話も、クリアな音声で楽しめます。相手の声が聞き取りやすいので声を張って話す必要がなく、リラックスした会話が可能に。保留音などの BGM の音量を自動的に調整してくれることで、長く話していても疲れにくいのも、会話を楽しむうえでのうれしいポイントです。

Google Pixel の電話アプリには、シンプルながらも便利な機能が充実しており、日常のさまざまなシーンで役立ちます。迷惑電話対策や通話内容の文字起こしなど、AI を活用した機能も豊富です。Google Pixel でぜひ、快適な通話を体験してみてください。