Ajoutez un peu de tranquillité d'esprit.
Travaillez. Jouez. Créez. Profitez de votre appareil en sachant que nous vous couvrons.
Programme Preferred Care pour une expérience sans souci.

Obtenez facilement des réparations d'écran, le replacement de votre appareil, une couverture pour les dommages accidentels, un service prioritaire et des conseils d'experts à l'achat du programme Preferred Care¹.

Pixel 2/Pixel 2 XL
$169 par appareil

Deux ans de protection¹

Couverture contre les dommages accidentels

Service prioritaire

Sessions illimitées avec des experts³

Vous trouverez les détails, les avantages et les exclusions ici

Magasiner
Protection sans soucis. Réparations faciles.
Nous protégerons votre téléphone pendant deux ans, ce qui comprend une année additionnelle de couverture contre les pannes mécaniques et un maximum de deux demandes de réparation pour des dommages accidentels (avec une franchise de 99 $ pour un téléphone Pixel 2 et de 129 $ pour un téléphone Pixel 2 XL) par l'entremise de notre prestataire de service, Assurant (https://mydeviceprotect.com/). Nous expédierons en outre rapidement votre appareil de remplacement.4 Si l'écran de votre téléphone est fissuré, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos centres sans rendez-vous.5
Service prioritaire chaque fois.
Lorsque vous aurez le plus besoin d'aide, vous bénéficierez d'un accès prioritaire à nos as de la résolution de problèmes.
Conseils d'experts. Sessions illimitées.
Considérez-nous comme votre équipe de formation experte. Appelez-nous aussi souvent que vous le souhaitez pour poser des questions, recevoir des conseils et connaître des raccourcis permettant d'optimiser votre appareil et vos applications.
Google Pixelbook
$349 par appareil

Deux ans de protection¹

Couverture contre les dommages accidentels

Service prioritaire

Sessions illimitées avec des experts³

Vous trouverez les détails, les avantages et les exclusions ici

Magasiner
Protection sans soucis. Réparations faciles.
Soyons réalistes : les accidents n'arrivent pas qu'aux autres. Nous protégerons votre ordinateur portable pendant deux ans, ce qui comprend une année additionnelle de couverture contre les pannes mécaniques et un maximum de deux demandes de réparation pour des dommages accidentels (avec des frais de service de 129 $) par l'entremise de notre prestataire de service, Assurant. Nous expédierons en outre rapidement votre appareil de remplacement.4
Service prioritaire chaque fois.
Lorsque vous aurez le plus besoin d'aide, vous bénéficierez d'un accès prioritaire à nos as de la résolution de problèmes.
Conseils d'experts. Sessions illimitées.
Considérez-nous comme votre équipe de formation experte. Appelez-nous aussi souvent que vous le souhaitez pour poser des questions, recevoir des conseils et connaître des raccourcis permettant d'optimiser votre appareil et vos applications.
Une protection d'appareil qui dure plus longtemps pour votre téléphone Pixel, 1re génération.

Profitez d'une protection et d'une couverture prolongées contre les dommages accidentels lorsque vous ajoutez une protection d'appareil à votre panier².

Pixel
$129 par appareil

Une année de couverture additionnelle pour les pannes mécaniques à l'expiration de la garantie du fabricant

Deux ans de protection contre les dommages accidentels

Vous trouverez les détails, les avantages et les exclusions ici

Magasiner
Protection sans soucis.
Nous protégerons votre téléphone pendant deux ans, ce qui comprend une année additionnelle de couverture contre les pannes mécaniques et un maximum de deux réclamations pour des dommages accidentels (avec une franchise de 99 $ pour un téléphone Pixel et de 129 $ pour un téléphone Pixel XL) par l'entremise de notre prestataire de service, Assurant. Nous expédierons en outre rapidement votre appareil de remplacement.*4
Apprenez-en davantage dans notre Centre d'aide.

¹Please see sample Terms and Conditions for full details on repairs, replacements and accidental damage coverage (including damage due to drops, liquid spills and cracks). Your device protection includes an additional year of coverage for mechanical breakdown, and up to two claims of accidental damage coverage for two years. Priority service and expert guidance include fast access to specially trained agents.

²Please see sample Terms and Conditions for full details on repairs, replacements and accidental damage coverage (including damage due to drops, liquid spills and cracks). Your device protection includes an additional year of coverage for mechanical breakdown, and up to two claims of accidental damage coverage for two years.

³ Accès à des sessions avec des experts au moyen de la fonction « cliquer pour appeler » pour Pixel 2, Pixel 2 XL et Pixelbook (nécessite une connexion à un compte Google). Disponibles pour des sujets sélectionnés du lundi au vendredi, de 3 h à 18 h (heure de l'Est) ainsi que les samedis et dimanches, de 4 h à 15 h (heure de l'Est) pour les téléphones Pixel 2 et Pixel 2 XL, et de 9 h à 17 h tous les jours (heure de l'Est) pour le Pixelbook.

⁴ Si votre téléphone est endommagé, vous recevrez un appareil de remplacement dès le jour ouvrable suivant l'approbation de votre réclamation et nous payerons tous les frais de livraison, d'envoi comme de retour. Si votre ordinateur portable est endommagé, vous recevrez un appareil de remplacement lorsque nous aurons approuvé votre réclamation et que vous aurez expédié votre appareil en utilisant l'étiquette d'expédition.

⁵ Les centres sans rendez-vous ne sont pas disponibles dans chaque province ou territoire, vos trouverez leurs adresses ici.

Pour les résidents du Québec : AVIS CONCERNANT LA GARANTIE LÉGALE

La Loi sur la protection du consommateur accorde une garantie sur tous les produits que vous achetez ou louez d'un commerçant. Les produits doivent être utilisables aux fins pour lesquelles ils sont habituellement utilisés (article 37 de la Loi) et en usage normal pendant une durée raisonnable, qui peut varier selon le prix payé, les clauses du contrat et les conditions d'utilisation (article 38 de la Loi). Pour en savoir plus sur cette garantie légale, consultez le site Web de l'Office de la protection du consommateur à l'adresse suivante : www.opc.gouv.qc.ca.