Get Your Pixel Screen, Battery or Device Repaired - Google Store
Suunniteltu korjattavaksi ja rakastettavaksi yhä uudelleen
Suunniteltu korjattavaksi ja rakastettavaksi yhä uudelleen
Laitteiden korjaaminen on helppoa.
Google Store tarjoaa laitekorjauspalveluita takuun tilasta riippumatta.
Laitteiden korjaaminen on helppoa.
Google Store tarjoaa laitekorjauspalveluita takuun tilasta riippumatta.
Miten korjaukset tehdään?
Postilähetys
Lähetä laitteesi korjattavaksi postitse ja saat sen takaisin uudenveroisena. Kun olemme vastaanottaneet laitteen, tarkistamme sen ja varmistamme, että ilmoitetut vauriot vastaavat korjaustarvetta.
Omatoiminen korjaus
Jos haluat korjata laitteen itse, Googlen valtuuttamia varaosia on saatavilla iFixit-kumppanuuden kautta. Tätä vaihtoehtoa suositellaan vain niille, joilla on tarvittavaa teknistä osaamista. Lue lisää
My Pixel
My Pixel ‑sovelluksen avulla voit helposti tarkistaa laitteen kunnon, aloittaa korjauksen tai tehdä ongelmien vianmäärityksen suoraan Tuki-välilehdeltä. Sovellus on esiasennettu Pixel 6 ‑puhelimiin ja sitä uudempiin malleihin.
My Pixel
My Pixel ‑sovelluksen avulla voit helposti tarkistaa laitteen kunnon, aloittaa korjauksen tai tehdä ongelmien vianmäärityksen suoraan Tuki-välilehdeltä. Sovellus on esiasennettu Pixel 6 ‑puhelimiin ja sitä uudempiin malleihin.
My Pixel
My Pixel ‑sovelluksen avulla voit helposti tarkistaa laitteen kunnon, aloittaa korjauksen tai tehdä ongelmien vianmäärityksen suoraan Tuki-välilehdeltä. Sovellus on esiasennettu Pixel 6 ‑puhelimiin ja sitä uudempiin malleihin.
My Pixel
My Pixel ‑sovelluksen avulla voit helposti tarkistaa laitteen kunnon, aloittaa korjauksen tai tehdä ongelmien vianmäärityksen suoraan Tuki-välilehdeltä. Sovellus on esiasennettu Pixel 6 ‑puhelimiin ja sitä uudempiin malleihin.
Tutustu muihin tukivaihtoehtoihin
Löydä vastaukset nopeasti ohjekeskuksesta, selaa foorumeita saadaksesi vinkkejä muilta Pixel-käyttäjiltä tai ota yhteyttä tukitiimiin saadaksesi henkilökohtaista apua.
Korjaukseen liittyvät ohjeartikkelit
Korjaukseen liittyvät ohjeartikkelit
Muistettavaa ennen korjausta
Muistettavaa ennen korjausta
Tarkista laitteen takuu
Tarkista laitteen takuu
Korjaus postilähetyksen kautta
Korjaus postilähetyksen kautta
Korjaus omatoimisesti
Korjaus omatoimisesti
UKK
Mitkä laitteet kuuluvat korjauspalvelun piiriin?
Tällä hetkellä Pixel-puhelimille on saatavilla korjauspalveluita (lue lisää tästä). Jos sinulla on ongelmia Pixel Watchin tai Pixel Tabletin kanssa, katso tukivaihtoehdot. Muiden tuotteiden kohdalla katso laitetuki.
Mistä saan lisätietoa oman laitteen korjaamisesta tai varaosien ostamisesta?
Tämä on tällä hetkellä mahdollista Pixel-puhelimille. Lue lisää tästä.
Mistä tiedän, onko laitteeni takuun piirissä?
Kun aloitat korjauksen, kunkin laitteesi takuun tila näkyy sen kohdalla. Voit myös tarkastella laitteitasi. Lue lisää tuotetakuista.
Kuinka kauan korjaus kestää?
Korjausajat riippuvat palvelutyypistä (vaihtelee sijainnin mukaan). Paikan päällä tehtävät korjaukset voidaan suorittaa jopa saman päivän aikana. Saman päivän korjaukset riippuvat liikkeen sijainnista, työmäärästä ja varaosien saatavuudesta. Postitse lähetetyt korjaukset valmistuvat yleensä muutaman päivän kuluessa siitä, kun laite on vastaanotettu. Google Store tarjoaa nopean ja maksuttoman toimituksen molempiin suuntiin. Yleensä useimmat laitteet palautetaan 4–5 arkipäivän kuluessa niiden lähettämisestä korjaukseen, mutta varauduthan enintään 10 arkipäivään. Paikan päällä ja postitse tehtävien korjausten saatavuus vaihtelee sijainnin, laitteen ja ongelman mukaan.
Kuinka paljon korjaus maksaa?
Korjauskustannukset vaihtelevat muun muassa laitteen, ongelman, takuun tilan ja korjauspalvelun tyypin mukaan (paikan päällä vai postitse). Aloita korjaus nähdäksesi hinta-arvion ja alueesi palveluvaihtoehdot.
Voinko saada apua ohjelmisto-ongelmiin?
Kyllä, Google tarjoaa tukea ohjelmisto-ongelmiin. Teknikot käyttävät vianmääritystyökaluja ja tekevät laitteille alkutarkastuksen tunnistaakseen kaikki mahdolliset ongelmat. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ennen laitteen toimittamista.
Miten tarkistan korjauksen tilan?
Voit tarkistaa korjauksen tilan Google Storen korjaushistoriastasi. Jos kyseessä on paikan päällä tehtävä korjaus, soita paikalliseen korjausliikkeeseen saadaksesi viimeisimmät tiedot. Lue lisää. Paikan päällä ja postitse tehtävien korjausten saatavuus vaihtelee sijainnin, laitteen ja ongelman mukaan.
