Protege tu teléfono

Recupérate de los accidentes de manera rápida

Tu Pixel incluye un año de garantía del fabricante. Si extiendes la protección del dispositivo cuando compras el teléfono, obtendrás un año adicional de cobertura para problemas mecánicos y dos años de protección contra daños accidentales. Dicha protección tiene un precio de $99 para Pixel.¹

Para obtener más detalles, incluidos los beneficios y las exclusiones, visita el Centro de ayuda.

Obtén un reemplazo rápido

No es divertido estar sin el teléfono. Si se daña tu dispositivo, recibirás un reemplazo el próximo día hábil posterior a la aprobación de tu reclamo. El envío de ida y vuelta estará cubierto.

Cobertura permanente para tu teléfono

Con la protección del dispositivo, tu teléfono estará protegido en cualquier parte de tu país, incluso cuando cambies de proveedor o se lo prestes a otra persona.

Proceso de reclamos sin preocupaciones

Permanecer conectado es fácil. Haz un reclamo a nuestro socio Assurant por teléfono o en mydeviceprotect.com, las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana. Cada reclamo está sujeto a un monto deducible de $79 para Pixel y $99 para Pixel XL. Puedes hacer hasta dos reclamos por daños accidentales durante el período de dos años de cobertura. Si compraste un Nexus 5X o 6P con Nexus Protect, también puedes hacer tu reclamo en mydeviceprotect.com.

¿Tienes preguntas sobre la protección del dispositivo?
VISITAR EL CENTRO DE AYUDA

La protección del dispositivo está disponible para

¹ Cobertura ante fallas mecánicas durante el segundo año y hasta dos reclamos por cobertura ante daños accidentales durante dos años. Cada reclamo está sujeto a un monto deducible de $79 para Pixel y $99 para Pixel XL. Se aplican términos y condiciones. Para obtener más información, consulta la página de asistencia de protección del dispositivo.

Recibirás el contrato de servicio y las comunicaciones relacionadas por correo electrónico. Para ver tus documentos, deberás proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida. También deberás tener un dispositivo con acceso a Internet y una impresora o capacidad de almacenamiento. Si no recibes el contrato de servicio en un plazo de dos días hábiles o si quieres solicitar una copia en papel, comunícate con el equipo de protección del dispositivo al 877-406-4372.