新しい Google Pixel を
お得にゲット新しいデバイスを購入して古いデバイスを下取りに出すと、ストア クレジットが進呈されます。お手続きはご自宅から行えます。
ご自宅で簡単に
下取り手続きを完了
下取り手続きを完了
Google の下取りパートナー（PCS Wireless）が対応します。
以下の 3 ステップで下取りができます
新しい Google Pixel を購入して下取り手続きを始めましょう。
ステップ 1
新しい Google Pixel を選びます。
ステップ 2
データを移行します。
ステップ 3
古いデバイスを発送します。
今すぐデバイスをアップグレードしましょう。
下取りパートナーは、下取りしたデバイスの受領後に査定を行い、お客様がご購入の際に申告した状態であることを確認します。確認が終わったら、ご購入の際のお支払い方法に対して払い戻しが行われます。デバイスの状態が申告内容と異なる場合は、新たに算出された下取りの見積もり額分の払い戻しが行われます。ただし、ご購入時に、状態が申告内容と異なる場合は払い戻しを受け取らずに古いデバイスをお客様に返送するように選択した場合を除きます。
紛失または盗難が報告されているスマートフォン、偽造されていることが確認されたスマートフォン、電源がオンまたはオフにならないスマートフォン、弊社に到着した時点で出荷時の設定にリセットされていないスマートフォンも、下取り対象として受け付けられません。また、このようなスマートフォンは、安全性上の問題や規則、規制によりお客様に返送できない場合があります。
- 確認済み: 下取りのプロセスを開始し、メールでの確認を受け取りました。
- デバイス評価済み: 下取りに出したデバイスの下取り額を Google がメールで送信しました。
- キャンセル済み: キットを受け取る前に、下取りをキャンセルしました。
下取りパートナーは、下取りしたデバイスの受領後に査定を行い、お客様がご購入の際に申告した状態であることを確認します。確認が終わったら、ご購入の際のお支払い方法に対して払い戻しが行われます。デバイスの状態が申告内容と異なる場合は、新たに算出された下取りの見積もり額分の払い戻しが行われます。ただし、ご購入時に、状態が申告内容と異なる場合は払い戻しを受け取らずに古いデバイスをお客様に返送するように選択した場合を除きます。
紛失または盗難が報告されているスマートフォン、偽造されていることが確認されたスマートフォン、電源がオンまたはオフにならないスマートフォン、弊社に到着した時点で出荷時の設定にリセットされていないスマートフォンも、下取り対象として受け付けられません。また、このようなスマートフォンは、安全性上の問題や規則、規制によりお客様に返送できない場合があります。
- 確認済み: 下取りのプロセスを開始し、メールでの確認を受け取りました。
- デバイス評価済み: 下取りに出したデバイスの下取り額を Google がメールで送信しました。
- キャンセル済み: キットを受け取る前に、下取りをキャンセルしました。
Google の目標
持続可能で使いやすい
プロダクトの開発
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特別クーポンをお届けします。
1
サードパーティ製のアプリやデータは、自動的に転送されないことがあります。詳しくは、g.co/pixel/copydatahelp をご覧ください。
2
下取り価格は、下取り用のデバイスの状態、購入した年、構成に応じて異なります。また、検査の結果で変わる可能性もあります。クレジット カードへの払い戻しは、Google Pixel デバイスの購入に使用したカードにのみ可能です。デバイスの下取り価格は、下取り品の機種と状態に応じて異なります。下取りクレジットは、Google ストアでデバイスの購入に使用したクレジット カードに、払い戻しとして（60 日以内に）支払われます。購入したデバイスをすでに返品している場合は、ストア クレジットで払い戻しが行われます。払い戻し額は、弊社が受領したデバイス（見積もりの際にご提供いただいた説明内容に一致するもの）に基づいて決定されます。払い戻しは、デバイスの受領後に、ご注文時のお支払い方法に対して行われます。下取り用デバイスは、新しいデバイスのお受け取り後 30 日以内に弊社に到着するようにお送りいただく必要があります。ただし、購入されたデバイスがその期間中に返品されていないことが前提となります。