裝置銷售條款─台灣版
生效日期:2015年9月25日
本裝置銷售條款以及本條款中提及之任何其他條款,如退貨政策和保證中心 (以下合稱本「條款」) 於您自購買裝置和 (或) 配件 (下稱「裝置」) 時,適用於您與Google Asia Pacific Pte. Ltd. (主要營業地點設於8 Marina View, Asia Square 1 #30-01, Singapore 018960) (稱為「Google」或「本公司」)。
敬請詳細閱讀本條款。您訂購裝置即表示同意本條款。若您不瞭解本條款或不接受本條款的任何部分,請勿訂購。
1. Google服務
當您透過您的裝置使用任何Google服務時,所有使用均應遵守相關服務的適用條款和條件,包括Google服務條款在內。使用特定裝置功能時您可能必須建立Google帳戶。提醒您,Google服務與內容可能會因區域不同而異。
2. Google電子錢包
您必須於訂購前先設定好Google Payments電子錢包帳戶。您也可能必須要維持Google電子錢包帳戶才能對您的裝置進行退貨或換貨,或取得Google提供的一切支援。Google電子錢包帳戶可免費設定,如果您還沒有設定帳戶,會在您結帳前先將您導引至Google Payments電子錢包頁面。您使用Google電子錢包時必須遵守Google電子錢包服務條款。如果您不同意Google Payments電子錢包服務條款,請勿訂購。
3. 隱私規定
請閱讀本公司的Google隱私權政策和Google Payments電子錢包隱私權政策,瞭解Google蒐集、使用和分享從您那裡收到資訊的詳情。
您同意,為能處理您的訂購並保護您與Google不會受到詐騙交易所害,Google可能會將您的訂購資訊提供給聲譽卓著的第三方以執行網路位址認證並協助完成或交付您的訂購商品。
4. 支援
請前往Google Store說明中心更深入瞭解Google所提供與您的裝置相關的一切支援。您必須位於可提供支援服務的國家 (如供應國家 / 地區頁面所載),才能取得Google支援團隊的支援。
5. 訂購與付款
您在訂購裝置即准許Google可透過您選擇的信用卡、扣款卡或其他付款方式,以您的訂單總金額 (包括一切運費和稅款) 收取您的消費金額。
Google保留權利可拒絕接受您的訂單。例如,如果您居住的國家無法透過購買裝置,或如果您訂購的裝置數量超過准許數量上限時,Google可拒絕接受您的訂單。
只要Google接受您的訂單,本公司便會寄給您一封電子郵件,其中會詳列您的訂單內容和訂購編號,供您後續查詢訂單時參考使用。
6. 價格與稅款
網站顯示的裝置價格均未含任何貨運費用。有關貨運費用的資訊,請點選這裡,也會在您下單前結帳時向您顯示相關費用資訊。
通常會在結帳頁面或裝置介紹頁面中列出應繳納稅款;不過,有時本公司可能會告訴您,要由您負責判斷是否應繳納某些稅款。
中顯示的所有價格均可隨時變更,不另行通知。
若Google在您訂購裝置當天起15天內調降此裝置的價格,您必須在價格變動起15天內與Google Store說明中心聯絡,要求將您的買價與調降價格間的差價向您退還或保留於未來購買時使用。提醒您,前述規定不適用限時降價活動,例如特別銷售活動及有限數量的宣傳優惠活動。
Google也可能會推出與裝置銷售有關的宣傳優惠或價格。此時,如這類宣傳優惠或價格的適用條款與本條款牴觸時,應以前者為準。
7. 交貨
本公司無法在所有地點提供交貨服務。請查詢供應國家 / 地區頁面,瞭解本公司可以在哪些地方交付您的訂購裝置。若Google無法將裝置運送到您所提供的地址時,便會通知您,也不會向您收取訂單費用。
若是因為您提供的交貨資訊有誤或不完整,以致於無法順利完成裝置交貨,裝置便會退回Google。發生這種情況時,不會向您收取裝置費用 (如費用已支付時,將會透過您在Google電子錢包帳戶中原本提供的付款方式退回該筆費用),但可能會向您收取運費 (且這類費用無法退還)。若是因為本公司的過錯而無法順利完成裝置交貨,便完全不會向您收取任何費用,且一切費用都會退回。
裝置的所有權與風險將於裝置實際交付至進口港時 (進口結關前) 向您移轉。您 (或您的指定收貨人) 即為登記進口商,且應負責進口通關事宜以及一切應繳納之通關費用、進口關稅與稅款。您 (或您的指定收貨人) 基於登記進口商的身分,必須遵守目的地國的所有法律規範。通關的其他費用必須由收貨人支付;本公司對相關費用並無控制權且無法預測費用多寡。海關政策會因不同國家而有極大差異,您應與您當地海關聯絡查詢詳情。如需進行通關程序,便會使原先預估的交貨時程出現延遲。
您授權Google可指定承運商 (稱為「指定承運商」) 就目的地國海關與稅務機關相關事宜擔任您的代理人,以處理您裝置的通關事宜,並處理與匯付您需為購買裝置實際支付的進口費用。如係以餽贈或其他理由而為其他收貨人購買時,您也同意應代表您訂單中指定之收貨人做成前述授權。
如果您沒有收到您訂購的裝置,請與Google Store說明中心聯絡。
Google (或交運代理人) 提供的所有交貨日期與時間均為預估日期與時間,而非保證交貨日期與時間。
8. 錯誤標價
本公司盡心盡力確保中顯示的價格不會發生錯誤。但極少數情況下若真的發生錯誤時,您同意Google不應受到錯誤標價所限制,除非您在Google電子錢包帳戶所登記的信用卡、扣款卡或其他付款方式已向您扣取款項。若發現錯誤但尚未向您收費,本公司會通知您正確價格,並讓您可選擇是否以該正確價格繼續訂購,或取消訂單。
9. 訂單上限
您不可訂購超出本公司不時指定之裝置訂購上限數目。例如,可能會針對特定裝置設定最高訂購上限。
10. 進出口
訂購裝置可能須遵守美國和其他地方之進出口法律規範。您必須遵守與訂購裝置相關而適用之一切國內與國際進出口法律規範。這類法規可能會有對目的地、使用人和最終使用的限制。
11. 使用裝置
請仔細閱讀裝置所附的各種說明內容,包括透過網路提供的說明。為能使用您訂購裝置的全部強化功能,您可能必須登入您的Google帳戶,如果您還沒有Google帳戶,則必須建立帳戶。而且,您同意遵守您使用訂購裝置中軟體所適用的全部軟體授權合約。Google也可能會提供您必須安裝的軟體更新版 / 升級版,才能使您對裝置功能和 (或) 您裝置的Google服務取得最佳的使用體驗。使用該軟體可能必須遵守其他授權條款。
12. 轉售與饋贈
您只能購買裝置供您個人使用。您不得有將任何裝置轉售的商業行為,但您可以將裝置做為贈禮。贈禮對象可能必須建立並維持Google電子錢包帳戶才能取得Google提供的一切支援。本條款適用所有贈禮對象。
13. 裝置技術規格
您購買裝置的電池壽命 (如裝置介紹頁面所述) 應視裝置設定、使用以及許多其他因素而定。電池測試是使用特定裝置進行;實際結果可能不同。具有儲存空間的裝置可能會以作業系統軟體與其他檔案而預先格式化。因此,格式化後的實際儲存空間會小於裝置介紹頁面所列的記憶體空間。
14. 退貨政策
退貨與退款應以本公司的退貨條款為依據,內容請點選這裡。
15. 資料與解除啟用
您應負責管理您裝置上儲存的任何資料,包括 (例如) 這類資料之刪除、移轉和建立備份。例如,如果您決定要取消訂單並退回裝置,或如果您必須將裝置送回Google換貨時,您有責任應先刪除裝置上所有的個人資料或其他資料,再將裝置退回給Google。若裝置上存留的任何資料遭到任何使用或揭露,Google均不負責任。
若您通知Google您並未收到訂購裝置、裝置有瑕疵,或您遺失裝置或裝置遭竊,此時Google可能會將該部裝置解除啟用。解除啟用並不會自動刪除儲存於您裝置上的個人資料或其他資料。本公司強烈建議您定期將您的資料備份。
16. 瑕疵;保證;不負保證責任
若並非因為您本身的過失,裝置目前或之後出現瑕疵,則您可有權取得退款、換貨或維修您的裝置。所有製造商保證事宜均應向製造商查詢,如保證中心所述。
如果您的裝置有瑕疵,請與Google Store說明中心聯絡。如果裝置是由第三方製造,Google可能會將您轉介至相關的裝置製造商,取得裝置瑕疵支援服務。若Google為您進行裝置換貨,您同意Google能以全新或翻新過的裝置來替換瑕疵裝置。若Google在本公司收到您退回的瑕疵裝置前便已為您提供換貨裝置,但您未於換貨裝置向您交付日期起21天內將瑕疵裝置退回,則您便授權Google可向您的Google電子錢包帳戶收取換貨裝置費用,但此費用不會超過對原裝置支付的金額。本條款任何內容均不影響您依適用法律而享有之法律權利。除適用法律有其他規定外,否則Google只對由Google製造且位於可支援國家 (如供應國家 / 地區頁面所載) 的裝置提供保證支援。
除保證中心中提及之保證外,於適用法律准許之最大範圍內,GOOGLE和裝置製造商明示排除有關任何裝置所有類型之一切保證與條件,無論明示或暗示,包括可銷性、特定用途之可適用以及未侵權之任何暗示保證。
17. 責任限制
您明示瞭解並同意,於適用法律准許之最大範圍內,GOOGLE與其子公司和關係企業,包括供應商在內 (合稱為「GOOGLE方」) 不應就與裝置或本條款相關而由您產生之任何間接、隨附、特殊、衍生或懲戒性質損害 (包括任何資料遺失) 而基於任何責任理論 (無論是契約、侵權 (含過失在內) 或其他理論) 應對您負責,無論GOOGLE方或其代表是否已獲知或應已知悉發生任何此等損失之可能性。您明示瞭解並同意,於適用法律准許之最大範圍內,GOOGLE方有關裝置或本條款之總責任不應超過您按本條款約定而向GOOGLE實際支付的金額。
部分州或國家禁止排除或限制隨附或衍生性損害賠償,因此以上限制或排除條款可能不適用於您。
18. Google控制範圍外的裝置功能
您承認,除裝置介紹頁面所載明外,任何裝置均未搭配行動數據方案、無線上網服務方案或其他網路連線服務。您應自行負責透過能提供與購買裝置相容服務的行動數據服務商或無線上網服務商 (分別稱為「無線服務業者」) 或其他網路連線服務商 (稱為「網路服務商」) 取得任何上網服務。如果您的裝置內含的功能可讓您透過行動數據方案上網,則裝置可能已進行組態設定而適用特定行動網路技術。請向無線服務業者查詢相容性以及是否提供行動數據方案等事項。
若您的裝置必須安裝SIM卡,或您的無線服務業者或網路服務商規定應有任何其他行動連線功能,則您應完全自行負責取得這類連線功能。如果您的裝置內建WiFi功能可讓您上網,則您瞭解您必須要連結至802.11a/b/g/n WiFi無線基地台。
您同意,除裝置介紹頁面所載明外,Google並無責任應提供行動數據服務、無線上網服務或其他網路連線服務,且毋須對無線服務業者或網路服務商提供這類服務之條款負責。網路服務商或無線服務業者可能會向您收取使用費或其他費用,對此Google並無控制權。
您瞭解,裝置可能僅與第三方製造的特定硬體配件相容,且Google對於這類第三方硬體配件或其是否與裝置相容並未做成任何相關保證。
根據本條款而將裝置退貨時,並不會取消您與您網路服務商或無線服務業者所簽訂的服務合約 (如有時),因此您必須直接與您的網路服務商或無線服務業者 (及任何其他相關服務商) 聯絡以取消這類服務。
19. Google 商店消費金和促銷餘額
Google 商店消費金 (下稱「商店消費金」) 是由 Google 核發,包括贈送抵免額和促銷餘額,僅適用於年滿 18 歲的台灣居民。您需要擁有或建立 Google Payments 帳戶,才能兌換「商店消費金」。
「商店消費金」不得用於週期性訂閱方案,但可以用來支付任何其他 (一次性) 款項,購買 Google 商店提供的裝置或服務。除非法律另有規定,否則「商店消費金」無法兌換現金或其他卡片、辦理退款、與 Google Payments 帳戶中其他非 Google 商店餘額併用,也無法轉售或換取/轉移金額。
如果擁有的「商店消費金」不足以支付商品金額,可使用其他有效的付款方式完成交易。使用者支付購買金額時,系統會先抵用「商店消費金」,再以現有的預付額度或其他付款方式扣款。所有未使用的「商店消費金」都會保留在帳戶中。如果透過「商店消費金」支付的購買金額退回,將返還至「商店消費金」餘額,日後可依據相同的條款使用。如需查看「商店消費金」餘額,請前往付款中心頁面。
使用「商店消費金」不需支付手續費。「商店消費金」會明確標示到期日,除非根據本「條款」規定延期,否則未使用的「商店消費金」將於註明的日期失效。系統會先使用較早到期的「商店消費金」。Google 針對已過期的「商店消費金」核發退款時,可能依據法律規定延後期限。
如果「商店消費金」失竊,或是未經許可遭到盜用,Google 概不負責。若您使用以詐欺手段取得的「商店消費金」購買商品,Google 有權關閉「商店消費金」帳戶、取消訂單和/或透過其他付款方式扣款。使用者自行關閉 Google Payments 帳戶後,與帳戶相關聯但未使用的所有「商店消費金」都將作廢。
20. 準據法與司法管轄
美國加州法律為本條款之準據法,不適用加州之準據法約定規則,且加州法律應適用因本條款所生或與其相關之所有爭議。因本條款所生或與其相關之訴請應受到美國加州聖塔克拉拉郡 (Santa Clara County) 法院之專屬司法管轄並由當地法院審理。
21. 本條款之變更
您訂購裝置當時有效之本條款應適用您該次訂購與該項裝置。Google保留權利得不時變更本條款內容,而任何變更均應適用未來之訂購。
22. 合理控制範圍以外情況
若延遲或未履行是因為當事人合理控制以外的任何原因所造成,則任一當事人均毋須對此等延遲或未履行負責。
23. 不生拋棄效力
若您未遵守本條款而本公司未立即採取行動,並不表示本公司即放棄得行使之任何權利 (例如之後再採取行動)。
24. 可分割性
如之後判定某一條款無法執行,並不會對任何其他條款造成影響。