TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRADE-IN

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Este Programa Trade-In (de intercambio) es un servicio que le brinda PCS Wireless NL Cooperatief U.A. («PCS», «nosotros», «nuestro») como parte de un servicio contratado que PCS brinda a Google LLC y sus afiliados y subsidiarias («Google»). Somos una sociedad limitada registrada en los Países Bajos con el número de empresa 57921180 y con nuestro domicilio social en A2 Tradepark, Burgemeester Burgerslaan 40A, 5245 NH Rosmalen, Netherlands. Nuestro número de IVA es NL852793200B02. Google brindará servicio al cliente para el Programa Trade-In, pero usted comprende que el Programa Trade-In y estos Términos y condiciones son únicamente entre usted y PCS.

2. APLICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Sujeto a estos Términos y procedimientos establecidos en el presente documento, puede trade-in cualquier dispositivo que figure como elegible para el Programa Trade-In en el sitio web de Google Store (denominado «Dispositivo Trade-In»). Estos Términos y condiciones («Términos») se consideran un contrato entre usted y PCS y se aplican al trade-in de su Dispositivo Trade-In. Estos Términos regirán el pago, si corresponde, que usted reciba para su Dispositivo Trade-In. Si no acepta estos Términos, no podrá obtener crédito por su Dispositivo Trade-In.

Lea atentamente estos Términos antes de ofrecernos vender cualquier dispositivo (es posible que desee imprimir un copia para sus registros). Si cree que hay un error en estos Términos, o hay términos que no entiende, póngase en contacto con nosotros.

Al ofrecernos vendernos cualquier Dispositivo Trade-In, nos está confirmando que:

Tiene al menos 18 años o, si es menor de 18 años, ha obtenido un permiso de sus padres o tutores para vender su dispositivo, o puede presentar prueba de emancipación; y
Está proporcionando una dirección de envío en España; y
Está accediendo a Google Store de España; y
Tiene capacidad jurídica para celebrar un contrato vinculante; y
Es el único propietario del Dispositivo Trade-In o ha sido autorizado por el único propietario del Dispositivo Trade-In para tomar decisiones con respecto a la disposición del Dispositivo Trade-In, lo que incluye vendérnoslo y transferirnos el título legal del Dispositivo Trade-In, y que no existen embargos, gravámenes o derechos de garantía real sobre el Dispositivo Trade-In, o con respecto a este, y que ninguna otra parte tiene un interés legal (especialmente una reserva de propiedad) en el Dispositivo Trade-In;
El Dispositivo Trade-In no ha sido falsificado, robado o puesto en circulación de manera fraudulenta;
Usted no infringe los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero al utilizar nuestro sitio y ofrecernos su Dispositivo Trade-In;

3. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

Si desea vender su Dispositivo Trade-In a PCS de conformidad con el Programa Trade-In de PCS, debe enviar una oferta a PCS respondiendo primero con precisión cada una de las preguntas sobre su Dispositivo Trade-In que se presentan en Google Store (las «Preguntas sobre el Trade-In»). Sus respuestas a las Preguntas sobre el Trade-In nos facilitan información sobre las características y la condición del Dispositivo Trade-In ofrecido y proporcionarán la base para nuestra valoración inicial. Cuando completa las Preguntas sobre el Trade-In y envía sus respuestas presionando el botón «Confirm Purchase» (confirmar compra) al finalizar la compra, (i) acepta estar sujeto a estos Términos; y (ii) hacer una oferta vinculante para celebrar un contrato con nosotros (la «Oferta»).

Puede revocar su Oferta en cualquier momento hasta que se envíe su Dispositivo Trade-In simplemente al no enviarnos su Dispositivo Trade-In. Una vez que el transportista haya recibido el Dispositivo Trade-In, ya no podrá cancelar su Oferta.

Se le notificará el valor de Trade-In estimado (el «Valor de Trade-In estimado») para su Dispositivo Trade-In seleccionado al completar las Preguntas sobre el Trade-In. Sin embargo, esto no significa que su Oferta para vender su Dispositivo Trade-In por el Valor de Trade-In estimado ha sido aceptada o que se ha establecido un contrato. El Valor de Trade-In estimado que ofrece PCS depende del estricto cumplimiento de estos términos por parte de usted y queda sujeto a la inspección que efectuará PCS tras recibir el Dispositivo Trade-In.

Su contrato con PCS solo se celebrará cuando recibamos e inspeccionemos su Dispositivo Trade-In y confirmemos el Valor de Trade-In estimado; o, en los casos en que la condición real de su Dispositivo Trade-In de acuerdo con nuestro criterio de valoración es menor que el Valor de TradeIn estimado, pero al menos el 75 % del Valor de Trade-In estimado, en el momento en que ustedacepta nuestra contraoferta por el valor revisado que se le comunicará (el «Valor de Trade-In revisado»), como se establece en la sección 5.

Google le pagará la contraprestación por su Dispositivo Trade-In en nombre de PCS de lasiguiente manera:

crédito a su forma de pago original utilizada para comprar su nuevo dispositivo Google; si la contraprestación por su Dispositivo Trade-In excede el monto que pagó por su nuevo dispositivo Google, luego, la diferencia se otorga a través de un crédito de la tienda para su uso en Google Store; o
si devuelve su nuevo dispositivo Google, un crédito de la tienda para su uso en Google Store; o
si Google no puede acreditar su forma de pago original, un crédito de la tienda para su uso en Google Store; o
si financia su nuevo dispositivo Google, Google le efectuará un reembolso mediante la opción de pago de Klarna. Klarna procesará su reembolso de acuerdo con los términos de cliente que Klarna aplique a usted.

Para recibir el Valor de Trade-In estimado o el Valor de Trade-In revisado, según corresponda, debe enviar su Dispositivo Trade-In a PCS dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la compra de su nuevo dispositivo Google en Google Store. Para enviar su Dispositivo Trade-In a PCS, debe usar el Kit Trade-In proporcionado como se establece en la sección 7.

También debe cumplir con todos los requisitos establecidos en estos Términos, incluidos losRequisitos de elegibilidad del dispositivo en la sección 4 a continuación. Puede incurrir en cargos adicionales o compensaciones contra el Valor de Trade-In estimado si no envía su Dispositivo Trade-In a PCS dentro del período de tiempo requerido, si su Dispositivo Trade-In no cumple con todos los Requisitos de elegibilidad del dispositivo o si usted no cumple con estos Términos.

Excepto lo dispuesto en estos Términos, una vez que haya enviado su Dispositivo Trade-In a PCS, no se le podrá devolver. Esto significa que si compró su Dispositivo Trade-In mediante un plan de pago en cuotas para equipos u otro plan de financiamiento, o si celebró un contrato de servicio con su proveedor de servicios inalámbricos, usted, y no PCS, será el único responsable de todos y cada uno de los pagos restantes de dicho plan o contrato, lo que incluye cualquier tarifa de terminación, sanción o coste relacionado con el dispositivo que se envía a PCS.

4. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD DEL DISPOSITIVO

Para ser elegible para el Trade-In, su Dispositivo Trade-In debe cumplir con todos los requisitos establecidos en esta sección 4 («Requisitos de elegibilidad del dispositivo»), según determina PCS a su entera discreción:

Puede intercambiar solo un (1) dispositivo por compra de dispositivo en Google Store según este Programa Trade-In de PCS;
Describe con precisión la marca, modelo y condición de su dispositivo al completar lasPreguntas sobre el Trade-In;
Debe aceptar el Valor de Trade-In estimado que se cotiza al finalizar las Preguntas sobre el Trade-In;
Su Dispositivo Trade-In debe encenderse, mantener la carga y no apagarse inesperadamente; su Dispositivo Trade-In no debe incluir una batería dañada. Si su Dispositivo Trade-In presenta daños en la batería (por ejemplo, tiene una fuga de líquido, está demasiado caliente al tacto o la carcasa del dispositivo está hinchada), no es elegible para el trade-in y no debe enviar el dispositivo a PCS. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, no podemos devolver la mayoría de los dispositivos con baterías dañadas (por ejemplo, batería hinchada) y que no se le pagará ni acreditará ningún valor por dichos dispositivos;
Debe apagar su Dispositivo Trade-In antes de enviarlo a PCS;
Una vez que hayamos recibido su Dispositivo Trade-In, verificaremos la propiedad del dispositivo en la base de datos CheckMEND (u otra base de datos similar, a discreción de PCS) y actuaremos de acuerdo con la sección 9 a continuación. Usted reconoce que, como parte de las obligaciones de autorización y cumplimiento de PCS, su información personal y el número de serie del Dispositivo Trade-In pueden ingresarse en el sistema de datos policiales para realizar comprobaciones y ayudar con las verificaciones de pertenencias perdidas o robadas. Su Dispositivo Trade-In no debe estar en ninguna lista de pertenencias perdidas o robadas. No se otorgará ningún valor de Trade-In por ningún Dispositivo Trade-In reportado como perdido o robado, comprado con fondos del gobierno o que constituya propiedad del gobierno. Además, PCS no le devolverá ningún Dispositivo Trade-In bajo ninguna circunstancia. Si PCS se entera de que su Dispositivo Trade-In se reporta como perdido o robado o aparece en cualquier lista negra hasta catorce (14) días después de que PCS reciba su Dispositivo Trade-In, deberá devolver todas las sumas (el Valor de Trade-In estimado o el Valor de Trade-In revisado) que se le pagaron o acreditaron por su Dispositivo Trade-In. Por la presente, usted autoriza a Google a cobrar al método de pago un monto igual al monto que Google le pagó o le acreditó por su Dispositivo Trade-In;
Al momento del intercambio, usted debe ser el propietario del Dispositivo Trade-In; el Dispositivo Trade-In debe estar libre de derechos de terceros;
Su Dispositivo Trade-In no debe ser falsificado;
Cualquier software de bloqueo antirrobo debe estar desactivado en su Dispositivo Trade-In;
Antes de enviar su Dispositivo Trade-In a PCS, debe realizar un restablecimiento de fábrica y eliminar toda la información personal (como se describe en la sección 6 a continuación); y
Usted envía por correo a PCS su Dispositivo Trade-In de acuerdo con estos Términos y las instrucciones que se incluyen en el Kit Trade-In.

5. MODIFICACIONES/DEVOLUCIONES/DISPOSITIVOS TRADE-IN RECHAZADOS

Google le informará por correo electrónico cuando PCS reciba su Dispositivo Trade-In. Posteriormente, PCS inspeccionará el Dispositivo Trade-In para determinar su valor. Una vez completada la inspección, Google le comunicará los resultados. En la mayoría de los casos, la inspección se completará dentro de los cinco (5) días hábiles a partir del día en que se le confirmó la recepción del Dispositivo Trade-In. Los resultados de la inspección confirmarán que PCS pagará el Valor de Trade-In estimado ofrecido por su Dispositivo Trade-In, rechazará su Oferta para vender su Dispositivo Trade-In o le presentará una contraoferta para su aceptación. Estos tres escenarios pueden ocurrir de la siguiente manera:

Si PCS determina, a su entera y absoluta discreción tras la inspección, que su Dispositivo Trade-In se corresponde con las especificaciones proporcionadas por usted en la Oferta y contenidas en sus respuestas a las Preguntas sobre el Trade-In, y coincide con el Valor de Trade-In estimado, PCS aceptará su oferta. Google se lo comunicará por correo electrónico en la mayoría de los casos dentro de los cinco (5) días hábiles a partir del día en que se le notificó por correo electrónico que PCS recibió su Dispositivo Trade-In. En este correo electrónico, Google confirmará el Valor de Trade-In estimado y luego emitirá el crédito como se establece en la sección 3. Tenga en cuenta que pueden pasar varios días hasta que dicho crédito aparezca en su método de pago.
Si PCS determina, a su entera y absoluta discreción tras la inspección, que la condición de su Dispositivo Trade-In es inferior al 75 % del Valor de Trade-In estimado, PCS rechazará su Oferta devolviéndole su Dispositivo Trade-In y no le otorgará ningún valor por este. Google le informará en consecuencia por correo electrónico. Los factores que pueden resultar en un valor más bajo y la devolución de su Dispositivo Trade-In incluyen, entre otros, que su Dispositivo Trade-In experimente daños en los píxeles de la pantalla, golpes en la pantalla, dispositivos dañados, el modelo difiere del modelo indicado en las Preguntas sobre el Trade-In, etc.
Si PCS determina, a su entera y absoluta discreción tras la inspección, que la condición de su Dispositivo Trade-In está entre el 75 % y menos del 100 % del Valor de Trade-In estimado, PCS rechazará su Oferta y Google, en nombre de PCS, le enviará una contraoferta por correo electrónico con el Valor revisado. Si acepta la contraoferta, para que se celebre un contrato por el Valor revisado, deberá seguir las instrucciones proporcionadas para aceptar el Valor revisado. La contraoferta se basará en nuestros requisitos y en el estado real de su Dispositivo Trade-In. Puede aceptar la contraoferta dentro de los siete (7) días hábiles a partir de la fecha en que esta se envía por correo electrónico. Ni PCS ni Apple son responsables de que no se entreguen los correos electrónicos debido a los filtros de correo electrónico no deseado o spam. Si acepta la contraoferta, el contrato con PCS se celebrará con el Valor revisado y Google le emitirá el crédito según lo establecido en la sección 3. Tenga en cuenta que pueden pasar varios días hasta que dicho crédito aparezca en su método de pago. Si rechaza la contraoferta o si no recibimos su aceptación dentro de los siete (7) días hábiles, PCS le devolverá el Dispositivo Trade-In a su dirección sin gastos de envío.
Tenga en cuenta que si no responde dentro de los diez (10) días hábiles a partir del día en que se le envió el correo electrónico con la contraoferta, PCS considerará rechazada la contraoferta y devolverá su Dispositivo Trade-In a la dirección que proporcionó.

Excepto lo dispuesto en esta sección 5, los Dispositivos Trade-In no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia después de enviar su Dispositivo Trade-In a PCS. Si PCS recibe un Dispositivo Trade-In que está bloqueado o con datos personales sin borrar, PCS puede devolver el dispositivo sin eliminar los datos, y usted renuncia a todos los reclamos contra PCS y Google con respecto a cualquier dato almacenado en el Dispositivo Trade-In.

6. ELIMINAR SUS DATOS Y DESBLOQUEAR SU DISPOSITIVO

DEBE desbloquear y eliminar todas las cuentas personales de su Dispositivo Trade-In, desvincular cualquier dispositivo conectado como relojes inteligentes y eliminar todos los datos, incluidos todos los datos personales y confidenciales de su Dispositivo Trade-In antes de enviarlo a PCS. Para hacerlo, debe restablecer su dispositivo a los ajustes de fábrica, siguiendo las instrucciones del fabricante.

Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de cualquier información que desee conservar. PCS y Google no aceptan cualquier responsabilidad u obligación por cualquier archivo o datos perdidos o por divulgación de información privada que no haya sido eliminada de su Dispositivo Trade-In antes de enviarle a PCS su Dispositivo Trade-In. La recuperación de datos no es parte de nuestro Programa Trade-In. Una vez que hayamos recibido el Dispositivo Trade-In, no hay forma de que usted pueda recuperar cualquier dato u otro contenido almacenado en el dispositivo o en la tarjeta de memoria. Además, asegúrese de que retire todos los accesorios, cargadores, fundas, carcasas, elementos de bloqueo, tarjetas SIM y tarjetas de memoria antesde enviar el dispositivo a PCS. Cualquier artículo de este tipo enviado con su Dispositivo Trade-In no será devuelto.

Si alguna información personal no se ha eliminado o borrado de su Dispositivo Trade-In, usted autoriza a PCS a extraer y destruir cualquier tarjeta SIM o tarjeta de memoria que quede en el Dispositivo Trade-In y a realizar un restablecimiento de fábrica y un borrado de datos en dicho dispositivo. El incumplimiento estricto de estas condiciones puede resultar en que reciba menos que el Valor de Trade-In estimado cotizado por su Dispositivo Trade-In de acuerdo con la sección 5. Bajo ninguna circunstancia PCS o Google serán responsables de cualquier pérdida o daño directo o indirecto, o pérdida de uso de cualquier información alojada en el Dispositivo Trade-In que usted no eliminó o que surge como resultado de que PCS elimine datos o destruya o elimine información personal.

PCS no tiene ninguna obligación de borrar o eliminar los datos. PCS no asume ninguna responsabilidad por el incumplimiento de mantener la integridad o confidencialidad de los datos y no garantiza que restablecer el Dispositivo Trade-In a sus ajustes predeterminados de fábrica borrará permanentemente los datos o la información personal.

7. ENVIARNOS SU DISPOSITIVO

PCS le proporcionará un Kit Trade-In e instrucciones que podrá utilizar y seguir para enviarnos su Dispositivo Trade-In. Usted es responsable de garantizar que su Dispositivo Trade-In no sufra daños durante el envío a PCS. Debes empacar de forma segura su Dispositivo Trade-In con acolchado adecuado. PCS y Google no son responsables por cualquier pérdida relacionada con la pérdida o daño a su Dispositivo Trade-In en tránsito si dicha pérdida o daño es causado por su incumplimiento de las instrucciones proporcionadas o por su incumplimiento de asegurar un embalaje adecuado. Si su Dispositivo Trade-In se daña durante el transporte hacia nosotros, es posible que reciba menos que el Valor de Trade-In estimado cotizado para su Dispositivo Trade-In de acuerdo con la sección 5. Deberá seguir estrictamente las instrucciones proporcionadas tanto por PCS como por Google. Si pierde o desecha el Kit Trade-In, comuníquese con Google para que se lo reenvíen. Su Dispositivo Trade-In debe enviarse a PCS dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que reciba el nuevo dispositivo comprado a Google. Enviar Dispositivos Trade-In más de treinta (30) días después de la fecha en que recibe su nuevo dispositivo comprado en Google puede resultar en que reciba menos del Valor de Trade-In estimado cotizado para su Dispositivo Trade-In de acuerdo con la sección 5.

8. TITULARIDAD DEL DISPOSITIVO

Al enviar su Oferta, usted confirma que posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el Dispositivo Trade-In y que el Dispositivo Trade-In está libre de derechos de terceros. Al enviar el Dispositivo Trade-In a PCS, acepta transferir el título y la propiedad del Dispositivo Trade-In a PCS. El título de su Dispositivo Trade-In se transferirá a PCS al formalizarse el contrato. Al transferir el título a PCS, usted renuncia a todo derecho, título o interés sobre el Dispositivo TradeIn, incluido el derecho a venderlo, disponer de este o cobrar de otro modo, cuando corresponda, su valor.

Además, al enviarnos su Oferta, en la medida permitida, se compromete a indemnizarnos contra todos los reclamos de terceros de cualquier naturaleza y origen con respecto a su Dispositivo Trade-In ofrecido y a compensarnos por cualquier daño, incluido el coste de cualquier asistencia legal o judicial que pueda ser necesaria o que parezca necesaria y en el que podamos incurrir como resultado de la misma.

9. DISPOSITIVOS PERDIDOS, ROBADOS, BLOQUEADOS Y FALSIFICADOS

De conformidad con estos Términos:
Los dispositivos «perdidos, bloqueados o robados» son dispositivos que no nos han sido transferidos por la persona que es el único propietario del dispositivo, o en nombre de este, o la persona autorizada por el único propietario para deshacerse del dispositivo; y los dispositivos «falsificados» son dispositivos fabricados para parecerse a dispositivos fabricados por otra empresa mediante una infracción de los derechos de propiedad intelectual del fabricante original.
Cuando recibamos su Dispositivo Trade-In, verificaremos su IMEI/número de serie para determinar si se ha reportado como propiedad perdida o robada. Usted reconoce que, como parte de las obligaciones de autorización y cumplimiento de PCS, su información personal y el número de serie del Dispositivo Trade-In pueden ingresarse en el sistema de datos policiales para realizar comprobaciones y ayudar con las verificaciones de pertenencias perdidas o robadas.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier contrato celebrado con usted si suDispositivo Trade-In se reporta como perdido, bloqueado, robado o falsificado. Si cancelamos el contrato, no le haremos ningún pago por su Dispositivo Trade-In perdido, bloqueado o robado o falsificado y nos reservamos el derecho de reclamar cualquier contraprestación ya pagada/proporcionada para dicho dispositivo. Además, PCS no le devolverá dicho Dispositivo Trade-In bajo ninguna circunstancia.
Trade-In está condicionado a la compra del nuevo dispositivo. Si se cancela o devuelve la compra del nuevo dispositivo, es posible que se cancele el Trade-In.
Si PCS o Google sospechan de una actividad de revendedor no autorizada u otra actividad sospechosa relacionada con el Programa de Trade-In (como altos niveles de volumen de Trade-In), PCS y/o Google se reservan el derecho de denegar cualquier Crédito de Trade-In y le devolverán los Dispositivos a su costo de envío o destruirán dichos Dispositivos después de 90 días.
Nos reservamos el derecho de notificar a las autoridades pertinentes si existe alguna sospecha de fraude intencional.
Si se descubre que su Dispositivo Trade-In tiene una «bandera roja» que indica que se perdió o fue robado, Google se lo notificará por correo electrónico. Luego, tendrá 28 días para comunicarse con CheckMEND (o servicio similar utilizado) para demostrar que es el propietario legítimo del dispositivo y hacer que se elimine la «bandera roja» del registro de CheckMEND (o servicio similar utilizado) de su dispositivo (el «Período de cuarentena»).

Si durante el Período de cuarentena la «bandera roja» contra su dispositivo se elimina de la base de datos correspondiente, recibirá crédito por su Dispositivo Trade-In o este será devuelto de acuerdo con estos Términos.

Sin embargo, si la «bandera roja» no se elimina al vencimiento del Período de cuarentena, es posible que la ley nos prohíba devolverle su Dispositivo Trade-In, y que podemos pasar el dispositivo a la Policía u otra agencia policial pertinente. No recibirá ningún pago en tales circunstancias y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que sufra.

10. RIESGO Y TÍTULO DE SU DISPOSITIVO

El riesgo de pérdida de su dispositivo se transferirá a nosotros una vez que recibamos su Dispositivo Trade-In en la dirección especificada en las instrucciones de envío que se le proporcionaron de acuerdo con estos Términos.

11. OBLIGACIONES DE PAGO PENDIENTES

Si compró su dispositivo bajo un plan de pago en cuotas u otro plan de financiamiento o si celebró un contrato de servicio con un proveedor de servicios inalámbricos, usted será responsable de todos y cada uno de los pagos restantes de dicho plan o contrato, lo que incluye cualquier cargo por terminación del contrato. Al comprar su dispositivo, no asumiremos ninguna responsabilidad con respecto a dichos cargos.

12. TÉRMINOS ADICIONALES VARIOS

PCS ofrece y administra el Programa Trade-In.
PCS se reserva el derecho de rechazar o cancelar su participación en el Programa Trade-In, con o sin previo aviso, si creemos que esta facilita un objetivo fraudulento o ilegal.
Al participar en el Programa Trade-In, entiende y acepta que puede ser necesario que PCS y sus filiales, socios y agentes recopilen, procesen, transmitan, guarden, compartan y utilicen determinada información personal, y usted se compromete a facilitar la información solicitada, así como a permitir la revisión de su identificación, el registro del tipo de identificación, la autoridad emisora, el número de identificación, su nombre, su dirección y los datos relacionados con su método de pago, para cumplir con las obligaciones de servicio y soporte del Programa Trade-In. En todo momento, PCS tratará su información de conformidad con la Política de privacidad de PCS, la cual está disponible a continuación.
Si se determina que alguna disposición (o parte de alguna disposición) de estos Términos es ilegal, inválida o inaplicable de conformidad con las leyes pertinentes, dicho término, en la medida en que pueda separarse del resto, se considerará omitido de estos Términos y de ninguna manera afectará la legalidad, validez o aplicabilidad del resto.
PCS se reserva el derecho de sustituir, enmendar, modificar, cancelar o agregar a cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, incluida la terminación del Programa Trade-In. Tales cambios no se aplican retrospectivamente y solo se aplican a ofertas futuras en el Programa Trade-In.

13. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables del incumplimiento, o de la demora en el cumplimiento, de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos como resultado de un evento que esté fuera de nuestro control (incluidos, entre otros, huelgas, otras disputas laborales, embargos de mercancías, incendios, tormentas, inundaciones, pandemias u otros desastres naturales, fallas en las redes de telecomunicaciones o la imposibilidad de transporte).

Si no podemos cumplir con nuestras obligaciones hacia usted como resultado de cualquier evento fuera de nuestro control, Google se comunicará con usted tan pronto como sea razonablemente posible y tomaremos medidas para minimizar el efecto de cualquier demora. Siempre que hagamos esto, nuestras obligaciones hacia usted se suspenderán durante la duración del eventofuera de nuestro control y no seremos responsables de ningún retraso causado por el evento.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Somos responsables de las pérdidas o los daños que sufra como resultado previsible del incumplimiento de todo contrato que celebremos con usted o de nuestra negligencia, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. Las pérdidas o los daños son previsibles si se producen como consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si tanto usted como nosotros los tuvimos en cuenta en el momento de aceptar su oferta de venta. Sin embargo, usted acepta además que la responsabilidad total de PCS hacia usted no excederá el Valor de Trade-In estimado o el Valor de Trade-In revisado, según corresponda.

De ninguna manera excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por la muerte o las lesiones físicas que se produzcan a raíz de nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta o del incumplimiento de los términos implícitos por ley.

15. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

PCS se compromete a mantener su información confidencial. La recopilación y tratamiento dela información personal contenida en su oferta se limita a la administración de su participación en el Programa Trade-In, la respuesta a preguntas y la gestión del proceso de devolución. Los detalles sobre el uso de su información personal y sus derechos están regulados en nuestra Política de privacidad que puede encontrar abajo. Tome el tiempo necesario para leer esto. Esto se aplica en particular con respecto a cualquier dato presente en su Dispositivo Trade-In; consulte la sección 6.

El uso de su información personal en store.google.com se regirá de acuerdo con la política de privacidad de Google.

16. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES

El Contrato se celebra entre usted y nosotros. Nadie más tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos.
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones de cualquier contrato con usted a otra organización. Le informaremos por escrito si esto sucede.
Cada párrafo de estos Términos es independiente y si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los demás párrafos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si no insistimos en que cumpla con sus obligaciones en virtud de estos Términos, si no hacemos valer nuestros derechos o si nos demoramos en hacerlos valer, esto no significa que hayamos renunciado a ellos ni que usted no deba cumplir con dichas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento suyo, lo haremos únicamente por escrito, y esto no significa que renunciaremos automáticamente a todo incumplimiento suyo en el futuro.
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española, sin tener en cuenta la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa de Bienes.
Las partes acuerdan que todas las disputas que surjan de un contrato celebrado bajo estos Términos, o en conexión con este, recaerán exclusivamente dentro de la jurisdicción de los tribunales de España.

Revisado en junio de 2024

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PCS

PCS Wireless NL Cooperatief U.A. es una sociedad limitada registrada en los Países Bajos con el número de empresa 57921180 y con domicilio social en A2 Tradepark, Burgemeester Burgerslaan 40A, 5245 NH Rosmalen, Netherlands. Nuestro número de IVA es NL852793200B02. («PCS», «nosotros», «nos», o «nuestro») se compromete a proteger y a respetar su privacidad.

En esta Política de privacidad («Política») se establece la base sobre la cual procesaremos todos los datos personales que recopilemos de usted o que nos proporcione como parte del Programa Trade-In en Google Store («Programa Trade-In»).

Lea atentamente las siguientes secciones para conocer los procedimientos que utilizamos en el manejo de su información personal.

Esta Política no se aplica a los sitios web de nuestros socios comerciales ni de terceros, aun cuando sus sitios web estén vinculados a nuestro Programa Trade-In.

Controlador de datos
A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD», Reglamento [UE] 2016/679), nosotros somos el controlador de datos.
Datos personales
Los «datos personales» son todos aquellos datos definidos en el RGPD, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, su dirección IP (dirección de «protocolo de Internet») o sus datos de ubicación.
Datos personales que podemos obtener de usted Es posible que tanto nosotros como nuestros subcontratistas obtengamos los siguientes datos de usted:
1. Datos que nos proporciona Puede proporcionarnos datos sobre usted mediante nuestro Programa Trade-In oal comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico u otro medio en el contexto del Programa Trade-In a través de nuestro socio comercial Google. Esto incluye los datos personales que nos proporcione en su oferta (es decir, las Preguntas sobre el Trade-In) y todo dato personal que nos suministre al enviarnos el dispositivo ofrecido («Dispositivo Trade-In»). También podemos procesar los datos personales que podrían estar en su Dispositivo Trade-In de conformidad con los Términos y condicionesde nuestro Programa Trade-In. La información que nos comparte puede incluir una revisión de su identificación, el registro del tipo de identificación, la autoridad emisora, el número de identificación, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información financiera y de la tarjeta de crédito.
2. Datos que recibimos de otras fuentes Podemos obtener datos sobre usted de fuentes externas, como las bases de datos públicas, nuestros socios comerciales y otros terceros.
Uso y almacenamiento de sus datos personales
Es posible que usemos y almacenemos sus datos personales de la siguiente manera:
1. Datos que nos proporciona
  Podemos usar y almacenar los datos personales que nos proporcionó para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los contratos celebrados entre usted y nosotros a través del Programa Trade-In y para brindarle la información necesaria para la ejecución del contrato. También podemos procesar los datos personales que nos proporcione por correo electrónico o por teléfono durante la ejecución del contrato. Sus datos personales no se utilizarán con fines publicitarios ni se compartirán con terceros.
2. Datos que recibimos de otras fuentes
  Podemos usar y almacenar los datos que nos proporcionen otras fuentes (sección 3.2) para verificar si el dispositivo móvil se ha denunciado como perdido o robado, para realizar una búsqueda en la base de datos de IMEI y para prevenir y combatir el fraude. En ese caso, le notificaremos cuando hayamos recopilado dicha información. Podemos combinar estos datos con los datos que nos proporcione según lo que se detalla enla sección 3.1. Podemos usar y almacenar estos datos y los datos combinados para el propósito que se describió anteriormente o para cualquier otro propósito de conformidad con las leyes pertinentes (según el tipo de datos que recibamos).
Fundamento legal para el procesamiento de sus datos personales
Nuestro fundamento legal para procesar sus datos personales según lo descrito en esta Política depende de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los procesemos. Como regla general, procesamos sus datos personales de acuerdo con uno o más de los fundamentos legales establecidos en el Artículo 6 del RGPD, particularmente en el Artículo 6, sec. 1, letra f) del RGPD.
Transmisión de datos
PCS puede transferir sus datos personales a otras empresas del Grupo PCS para su procesamiento en la medida que sea necesario para los fines descritos en esta Política. Al hacerlo, sus datos personales pueden transferirse a la sede central de PCS Wireless LLC en Estados Unidos. Es posible que en Estados Unidos rijan normas de protección de datos diferentes a las de su país de origen. Con el fin de proteger adecuadamente su información personal cuando se la transfiere, tenemos acuerdos contractuales (según sea necesario) con nuestras subsidiarias, filiales y socios comerciales en lo que respecta a las transferencias. Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas que sean razonables para proteger los datos personales que transferimos. PCS Wireless LLC procesará los datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y tambiénen función de esta Política. Por medio del presente documento, da su consentimiento para que sus datos personales se transfieran con el fin de implementar el Programa Trade-In. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento si se comunica con el Controlador de datos (consulte la sección 10 titulada «Contacto»). La revocación no afecta la legalidad del procesamiento de sus datos personales que se haya realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
¿Durante cuánto tiempo procesaremos sus datos personales?
Solo almacenaremos sus datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de presentación de informes. Por lo general, los datos que usted haya proporcionado de conformidad con la sección 3.1 no se conservarán más allá del período de retención de seis años que exige la legislación comercial y fiscal.
Sus derechos
Si el procesamiento de sus datos personales está sujeto a las disposiciones del RGPD, tiene todoslos derechos que de ello resulten.

Acceso: tiene derecho a solicitar información sobre cómo procesamos sus datos personales y aobtener una copia de ellos.

Rectificación: tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales que sean inexactos y a que se completen aquellos que estén incompletos.

Oposición: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Eliminación: tiene derecho a solicitar (sujeto a determinadas condiciones) que se eliminen sus datos personales.

Restricción: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personalespara que dejemos de procesarlos hasta que se levante la restricción.

Portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a que estos datos se transfieran a otras empresas/organizaciones en determinadas circunstancias.
Cambios en nuestra Política de privacidad
Los cambios que hagamos a futuro en nuestra Política de privacidad se publicarán en esta página y, si corresponde, se le comunicarán por correo electrónico. Consúltela con regularidad para saber si hay actualizaciones o cambios en nuestra Política de privacidad.
Contacto
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