Smluvní podmínky obchodu Google Store
Datum účinnosti: 7. května 2024
Vítejte v internetovém obchodu Google Store („obchod Google Store“), který poskytuje společnost Google Commerce Limited, se sídlem na adrese Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, registrační číslo společnosti IE512080, DIČ: IE9825613N („Google“ nebo „my“). Tyto smluvní podmínky obchodu Google Store a veškeré další podmínky, na něž se v těchto podmínkách odkazuje, např. podmínky uvedené v zásadách pro vrácení (zařízení), zásadách pro zrušení (předplacené služby) a v záručním centru pro hardware („podmínky“), platí mezi vámi a společností Google v případě, že si v obchodu Google Store zakoupíte zařízení a/nebo příslušenství („zařízení“) a/nebo předplacené služby („předplacené služby“).
Pečlivě si podmínky přečtěte. Při nákupu zařízení a/nebo předplacených služeb jste povinni podmínky přijmout. Pokud podmínkám nerozumíte nebo pokud jakoukoli jejich část nepřijímáte, nezadávejte objednávku.
1. Služby společnosti Google
Když na svém zařízení a/nebo v rámci jakékoli předplacené služby používáte jakýkoli produkt nebo službu společnosti Google, jejich užívání z vaší strany se řídí platnými podmínkami pro tyto služby, včetně smluvních podmínek společnosti Google. Je možné, že pokud chcete používat určité funkce zařízení a/nebo předplacené služby, budete si muset zřídit účet Google. Služby a obsah společnosti Google se mohou v různých regionech lišit.
2. Služba Google Payments nebo nákup bez registrace
Objednávku můžete zadat prostřednictvím nákupu bez registrace nebo po přihlášení ke svému účtu Google. Svůj účet Google můžete používat, pokud odsouhlasíte smluvní podmínky služby Google Payments a vytvoříte si účet Google Payments, jehož zřízení a používání je zdarma. Pokud chcete provést nákup bez registrace, musíte souhlasit se smluvními podmínkami služby Google Payments.
3. Ochrana soukromí
Kromě těchto podmínek zveřejňujeme i zásady ochrany soukromí společnosti Google. Přesto, že nejsou součástí těchto podmínek, doporučujeme vám, abyste se s nimi seznámili a lépe tak porozuměli tomu, jak můžete aktualizovat, spravovat, exportovat a vymazávat svoje údaje.
4. Podpora
Více se o podpoře, kterou společnost Google nabízí v souvislosti s vaším zařízením a/nebo předplacenou službou, dozvíte v podpoře obchodu Google Store.
5. Objednávání zařízení a platby za ně
Poskytnutím údajů o kreditní kartě nebo jiné platební metodě přijímané společností Google potvrzujete, že jste oprávněni používat uvedenou platební metodu a opravňujete nás (nebo našeho externího zpracovatele plateb) k tomu, abychom vám prostřednictvím vaší platební metody strhli celkovou částku úhrady vaší objednávky (včetně jakýchkoli příslušných daní a dalších poplatků, o kterých budete informování, např. poplatky za dopravu). Pokud není možné vámi poskytnutou platební metodu ověřit, je-li neplatná nebo jinak nepřijatelná, může se stát, že dojde k odložení nebo zrušení vaší objednávky. V objednávce budete moci pokračovat až poté, kdy vyřešíte jakýkoli problém, se kterým se setkáme.
Společnost Google si vyhrazuje právo odmítnout celou objednávku nebo její část a je oprávněna odmítnout vám doručení zařízení například z těchto důvodů: a) pokud zjistíme podezřelou či podvodnou činnost (včetně neoprávněného dalšího prodeje), která je v rozporu s těmito podmínkami, b) pokud v současnosti neprovádíme doručování do země, do které si chcete nechat zařízení zaslat, c) pokud si objednáte větší množství, než je povolené maximální množství zařízení, nebo d) pokud není vámi objednané zařízení na skladě.
Pokud společnost Google vaši objednávku přijme, zašleme vám elektronickou zprávu (bez prodlevy), ve které potvrdíme: přijetí objednávky, podrobné údaje o vaší objednávce a jak postupovat v případě, že máte dotazy. Před odesláním objednávky byste měli zkontrolovat a opravit případné chyby. Vaše smlouva se společností Google nabývá účinnosti, jakmile vám prostřednictvím elektronické pošty potvrdíme, že jsme vaši objednávku přijali, ale pouze za předpokladu, že vám společnost Google následně zašle další elektronickou zprávu, ve které potvrdí, že vaše zařízení bylo odesláno. Jak je uvedeno v odstavci bezprostředně předcházejícím tomuto odstavci a v sekci „Doručení“ níže, mohou nastat okolnosti, za nichž vám nemůžeme zařízení doručit. Obsahuje-li vaše objednávka více než jednu položku a všechny položky nejsou připraveny k odeslání ve stejnou dobu, vzniká smluvní vztah u položek, které zatím nebyly odeslány, rovněž pouze za předpokladu, že vám zašleme elektronickou zprávu, ve které potvrdíme odeslání zbývajících položek.
6. Platba za předplacené služby
Časově neomezená předplatná. Když si koupíte jakoukoli z našich předplacených služeb, souhlasíte s tím, že 1) společnost Google je oprávněná strhávat vám měsíční nebo roční předplatné v závislosti na fakturačním cyklu, který si zvolíte, a to po celou dobu trvání vašeho předplatného, a že 2) vaše předplatné trvá až do okamžiku, kdy ho zrušíte, jak je uvedeno v zásadách pro zrušení, nebo až do ukončení poskytování uvedené předplacené služby.
Fakturace. Automaticky vám fakturujeme podle platební metody přiřazené ve vašem účtu Google, a to měsíčně nebo ročně (v závislosti na vámi zvoleném fakturačním cyklu). První den vašeho fakturačního cyklu je svázán se dnem, kdy si aktivujete své předplacené služby tím, že je spárujete se zařízením (zařízeními). V případě, že se následně rozhodnete dokoupit si další předplacené služby (jednotlivě „doplňková služba“), budou platby za tyto doplňkové služby přidány do vašeho stávajícího fakturačního cyklu. Jinými slovy, pokud si sjednáte předplatné doplňkové služby uprostřed fakturačního cyklu, budeme vám za uvedený fakturační cyklus účtovat poměrnou výši platby. Následně vám ke dni obnovení vašeho předplatného bude stržena částka za doplňkovou službu v plné výši.
Při nákupu předplacených služeb vám poprvé bude stržena částka ve výši platné v okamžiku uzavření vaší smlouvy o předplatném. Dojde-li později ke zvýšení ceny předplatného, společnost Google vás bude předem informovat prostřednictvím elektronické zprávy. Navýšení se uplatní při následující vámi splatné platbě po oznámení, pokud vám bylo zasláno oznámení alespoň 10 dní před stržením částky. Pokud vám bude zasláno oznámení méně než 10 dní předem, uplatní se cenové navýšení až u platby následující po následující vámi splatné platbě. Pokud nechcete za předplatné hradit navýšenou cenu, můžete předplacenou službu zrušit v souladu s postupem uvedeným v sekci Rušení předplacených služeb těchto podmínek, a pokud nám uvedenou skutečnost sdělíte před koncem probíhajícího fakturačního období, nestrhneme vám za předplacenou službu žádné další částky.
Rušení předplacených služeb a refundace. Postup rušení předplacených služeb je uveden v zásadách pro zrušení.
Bezplatné zkušební období. Na omezenou dobu trvání můžeme u našich předplacených služeb nabízet zkušební období, aniž bychom od vás požadovali úhradu, po jehož skončení vám budeme až do zrušení vašeho předplatného strhávat částku předplatného. Pokud se chcete stržení jakékoli částky vyhnout, musíte předplatné zrušit před koncem zkušebního období. Jakmile svoje zkušební předplatné zrušíte, okamžitě přijdete o přístup k výsadám předplatného, není-li stanoveno jinak. Dostupnost uvedených zkušebních období může být omezena na určitý počet zkušebních období pro jednotlivé uživatele za určité období nebo se na ně mohou případně vztahovat jiná omezení stanovená v podmínkách platných pro uvedená zkušební předplatná.
Předem uhrazené předplacené služby. Můžeme nabízet i zařízení zahrnující předem uhrazené předplacené služby, a to buď přímo v kupní ceně nebo prodávané společně jako balíček produktů se slevou. Předem uhrazené předplacené služby nesmějí být používány s jinými zařízeními než se zařízeními, s nimiž byly uvedené předem uhrazené předplacené služby zakoupeny. Koupíte-li si uvedená zařízení, a s přihlédnutím k těmto podmínkám, bude poskytování předem uhrazených předplacených služeb zahájeno v den, kdy svoje zařízení spárujete se svým účtem Google, a skončí v den uvedený ve vašem účtu Google po aktivaci. Není-li v tomto odstavci uvedeno jinak, na předem uhrazené předplacené služby se vztahují stejné podmínky jako na ostatní předplacené služby.
7. Ceny a daně
Společnost Google nabízí ve většině případů bezplatnou standardní dopravu, takže cena, která se vám zobrazí, je většinou cena včetně standardní dopravy (pokud vám před předmětným nákupem nesdělíme jiné informace). Informace o poplatcích za dopravu najdete zde a rovněž se vám zobrazí při dokončení objednávky, než svoji objednávku odešlete. Všechny ceny zobrazené v obchodu Google mohou být kdykoli bez oznámení před dokončením nákupu upravovány.
Všechny ceny zahrnují DPH. Příslušné daně budou uvedeny při dokončení objednávky nebo na stránce s popisem zařízení a/nebo předplacené služby předtím, než svou objednávku odešlete.
8. Výkup
Při nákupu nového telefonu Pixel vám může být nabídnuta možnost výkupu vašeho starého telefonu u jednoho nebo více našich partnerů pro výkupy. Na tento výkup se vztahují dodatečné podmínky, které vám poskytneme před tím, než využijete možnost odprodeje – pečlivě si jakékoli uvedené podmínky přečtěte před tím, než zařízení nabídnete našemu partnerovi pro výkup.
9. Doručování
Může se stát, že nebudeme moci doručit zařízení do všech míst nebo nabízet předplacené služby ve všech místech. V případě omezení doručení vám uvedená omezení sdělíme nejpozději na začátku procesu objednávání. Místa, na která doručíme vaše zařízení, nebo kde nabízíme předplacenou službu, najdete rovněž na stránce dostupné země. Pokud společnost Google nedoručuje zařízení na adresu, kterou poskytnete, obdržíte oznámení a za vaši objednávku vám nestrhneme žádnou částku.
Pokud své zařízení neobdržíte, obraťte se prosím na podporu obchodu Google Store. Další informace o nedoručených zásilkách najdete zde.
Informace o dodacích lhůtách, časech a nákladech najdete zde. Ačkoli se budeme snažit doručit vaše zařízení, jakmile to bude přiměřeně možné, souhlasíte s tím, že dodací lhůta nebo čas dodání poskytnutý společností Google (nebo přepravcem) je pouze orientační a není garantovaný.
10. Dostupnost a limity objednávek
Veškerá zařízení a předplacené služby nabízené v rámci obchodu Google Store závisí na dostupnosti. Vyhrazujeme si právo přestat nabízet konkrétní zařízení a/nebo předplacené služby bez předchozího oznámení a aniž by nám vznikla jakákoli odpovědnost.
U některých produktů platí omezení množství. Nesmíte si objednat více než maximální počet zařízení, který stanovíme na stránce produktu nebo v popisu produktu, v opačném případě jsme oprávněni odmítnout celou vaši objednávku nebo její část a/nebo vám zařízení dodat.
11. Mylně uvedené ceny
Vyvíjíme maximální úsilí, abychom zajistili, že ceny, které se objeví v obchodu Google Store, neobsahují žádné omyly či chyby. Nastane-li nepravděpodobný případ, že se vyskytne zjevná a významná chyba, souhlasíte s tím, že uvedená nesprávná cena nebude pro společnost Google závazná a že společnost Google je oprávněna vaši objednávku zrušit, pokud již nebyla částka stržena z vaší kreditní karty, debetní karty nebo jiné platební metody ve vašem účtu Google Payments. Dojde-li k odhalení zjevné a významné chyby a částka vám ještě nebyla stržena, budeme vás informovat o správné ceně a budete moci dokončit svou objednávku za správnou cenu nebo ji zrušit.
12. Slevové akce
Společnost Google může poskytovat slevové nabídky nebo akční ceny při prodeji zařízení nebo nákupu předplacené služby. V tomto případě se nabídka řídí jakýmikoli podmínkami platnými na uvedené slevové nabídky nebo akční ceny.
13. Dovoz a vývoz
Na zařízení a/nebo předplacenou službu se mohou vztahovat zákony a právní předpisy o dovozu a vývozu platné ve Spojených státech amerických i jinde. V uvedených právních předpisech mohou být stanovena omezení z hlediska míst dodání, uživatelů a koncového použití.
14. Použití zařízení a předplacené služby
Přečtěte si pečlivě jakékoli pokyny, které se dodávají se zařízením a/nebo předplacenou službou, včetně pokynů, které jsou případně k dispozici online. Chcete-li na svém zařízení nebo v rámci své předplacené služby využívat jakékoli nadstandardní funkce, možná se budete muset přihlásit ke svému účtu Google nebo si možná budete muset účet Google založit, pokud ještě žádný nemáte. Berete na vědomí, že budete-li chtít využívat zařízení nebo předplacenou službu, budete možná muset přijmout jakékoli dohody, které se vztahují na vaše používání zařízení, předplacené služby nebo jakéhokoli softwaru na zařízení.
15. Nákup v postavení spotřebitele
Zařízení a/nebo předplacenou službu si můžete zakoupit pouze pro své osobní, nekomerční užívání mimo vaši obchodní, podnikatelskou činnost či zaměstnání nebo povolání. Nejste oprávněni zařízení ani předplacenou službu dále prodávat, máte nicméně právo zařízení nebo předplacenou službu darovat.
16. Technické specifikace zařízení
Životnost baterie vašeho zařízení, jak je uvedena na stránce s popisem zařízení, závisí na nastavení a používání zařízení a na mnoha dalších faktorech. Testy baterií se provádějí s použitím specifických jednotek zařízení, a proto se skutečné výsledky mohou lišit. Zařízení s úložnou kapacitou mohou obsahovat předformátovaný software operačního systému a další soubory. Skutečná naformátovaná kapacita bude tedy menší než paměť uvedená v popisu zařízení.
17. Zásady pro vracení produktů a informace o odstoupení od smlouvy
Vracení zařízení a refundace za ně se řídí našimi zásadami pro vrácení (zařízení).
Rušení předplacených služeb a refundace za ně se řídí našimi zásadami pro zrušení. Prostudujte si tyto zásady..
Zákonné právo na odstoupení od smlouvy u zařízení
Provádíte-li nákup jako spotřebitel, máte ze zákona právo do 14 dnů po doručení zboží odstoupit od smluv na zařízení bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi schválená třetí strana (kromě přepravce) fyzicky obdržíte zařízení (nebo poslední ze zařízení, pokud jste si objednali více zařízení).
Zákonné právo na odstoupení od smlouvy u předplacených služeb
Provádíte-li nákup jako spotřebitel, máte ze zákona právo do 14 dnů odstoupit od smluv na nákup předplacených služeb bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů po nákupu předplacených služeb z vaší strany.
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Pro účely uplatnění práva odstoupit od smlouvy na zařízení nebo předplacenou službu (jak je uvedeno výše) nás musíte o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností. Můžete se obrátit i na zákaznickou podporu společnosti Google Commerce Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko na adrese googlestore-customersupport@google.com nebo nás informovat prostřednictvím stránky kontakty.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje zaslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné 14denní lhůty.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Zákaznická podpora společnosti Google Commerce Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko:
Tímto oznamuji, že odstupuji od své smlouvy o koupi níže uvedeného zboží nebo služby:
Přijato dne:
Jméno:
Adresa:
Podpis:
Důsledky odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě
Pokud odstoupíte od smlouvy na zařízení nebo předplacenou službu v rámci této 14denní lhůty, vrátíme vám všechny platby, které jsme od Vás v souvislosti s uvedenou smlouvou obdrželi, a to včetně nákladů na dodání zařízení (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený naší společností).
Jedná-li se o smlouvu na zařízení, jste povinni zaslat zařízení zpět bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Lhůtu splníte, pokud zařízení zašlete před koncem 14denní lhůty.
Vrácení plateb provedeme bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, nebo jedná-li se o smlouvu na zařízení, vrácení plateb provedeme do 14 dnů ode dne, kdy od vás obdržíme vracené zařízení (nebo případně ode dne, kdy nám doručíte doklad o zpětném odeslání zařízení, nastane-li tento den dříve). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě vám tím nevzniknou další poplatky.
Nestanovíme-li výslovně jinak, společnost Google uhradí přímé náklady na vrácení zařízení.
Vy ponesete odpovědnost pouze v případě snížení hodnoty zařízení, k němuž dojde v důsledku manipulace se zařízením nad rámec operací nezbytných k zjištění povahy, vlastností a fungování zařízení.
18. Údaje a deaktivace
Za správu veškerých údajů uložených na vašem zařízení nebo prostřednictvím vaší předplacené služby, včetně např. vymazání, předání a zálohování uvedených dat a údajů, nesete odpovědnost vy. Např. rozhodnete-li se vrátit zařízení nebo pokud potřebujete zaslat zařízení společnosti Google k opravě nebo výměně, je vaší odpovědností, abyste si před tím, než zařízení zašlete společnosti Google, vymazali všechny osobní nebo jiné údaje uložené na zařízení.
Pokud budete společnost Google informovat o tom, že jste zařízení neobdrželi, že zařízení je vadné nebo že došlo k jeho ztrátě či krádeži, společnost Google může uvedené zařízení deaktivovat. Deaktivací nedochází automaticky k vymazání osobních nebo jiných údajů na vašem zařízení. Velice vám však doporučujeme, abyste pravidelně prováděli zálohování údajů.
19. Záruka za zařízení
Podrobné údaje o záruce výrobce lze najít v obalu, ve kterém je zařízení dodáváno, a v záručním centru pro hardware. Tato omezená záruka platí pouze pro spotřebitele, kteří si zařízení zakoupí u společnosti Google nebo u jejích autorizovaných prodejců v rámci EHS (kromě Francie), ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, není-li v omezené záruce stanoveno jinak.
20. Zákonná záruka
Pokud jste spotřebitel v EHP a využíváte digitální obsah, služby nebo zboží a odsouhlasili jste tyto podmínky, právní předpisy pro spotřebitele v EHP vám dávají zákonnou záruku na digitální obsah, služby a zboží, které vám poskytujeme. Zákonná záruka je požadavek ze zákona, na jehož základě prodejce nebo obchodník nese odpovědnost v případě, že jeho digitální obsah, služby nebo zboží jsou vadné. Na základě této záruky neseme odpovědnost za jakýkoli nesoulad, který objevíte:
- do dvou let od dodání zboží (např. telefon) nebo jednorázového dodání digitálního obsahu nebo služby (např. zakoupení filmu) nebo
- kdykoli během „nepřetržitého“ poskytování digitálního obsahu nebo služby (např. Nest Aware).
Právní předpisy vaší země mohou poskytovat ještě delší záruku. Více podrobností ohledně vašich práv v souvislosti s vadnými zařízeními je uvedeno v sekci 21 níže. Vaše práva na základě těchto zákonných záruk nejsou omezena žádnými obchodními zárukami z naší strany (např. záruka výrobce). Pokud chcete na základě zákonné záruky vznést nárok, kontaktujte podporu obchodu Google Store.
21. Vady zařízení
Kromě práv uvedených v sekci 19 (Záruka za zařízení) vám v případě, že zařízení je nebo se stane vadným bez vašeho zavinění, mohou náležet zákonná práva, např. právo na opravu nebo výměnu vadného zařízení nebo v některých případech na snížení ceny nebo právo na zrušení smlouvy s refundací.
Máte-li vadné zařízení, obraťte se na podporu obchodu Google Store. Vyrobila-li zařízení třetí strana, společnost Google vás může odkázat ve věci úvodní podpory s vadami zařízení na příslušného výrobce zařízení.
Společnost Google po vás může požadovat, abyste před tím, než vám zašle náhradní zařízení, vrátili vadné zařízení. V tomto případě musíte zajistit, že společnosti Google vrátíte správné zařízení. Společnost Google není povinna vám zařízení vyměnit před tím, než od vás dostaneme správné zařízení. Pokud společnost Google na základě vlastního uvážení vymění zařízení dříve, než obdržíme vaše vadné zařízení, a vy v přiměřené lhůtě (kterou vám sdělíme v elektronických zprávách s upozorněním) vadné zařízení nevrátíte, dáváte společnosti Google svolení, aby vám prostřednictvím původního způsobu platby strhla celou hodnotu náhradního zařízení.
Žádné ustanovení v této sekci nemá vliv na vaše zákonná práva podle kogentních či platných právních předpisů.
22. Závazky v souvislosti s produkty
Když si zakoupíte zařízení a/nebo předplacenou službu, náležejí vám ze zákona určitá práva. Například slibujeme, že jsme oprávněni prodat vám zařízení a/nebo předplacenou službu, že zařízení a/nebo předplacená služba bude v souladu s popisem, který jsme poskytli před vaším nákupem, a že zařízení a/nebo předplacená služba budou mít přijatelnou kvalitu a budou vhodné k určenému účelu. Kromě těchto závazků a výslovně vyjádřených závazků o zařízení a/nebo předplacené službě se na váš smluvní vztah s námi nevztahují žádné jiné záruky ani podmínky, není-li v těchto podmínkách výslovně uvedeno jinak.
23. Funkce zařízení mimo sféru vlivu společnosti Google
Berete na vědomí, že není-li na stránce s popisem zařízení výslovně stanoveno jinak, žádné zařízení se neposkytuje s programem mobilních dat, programem bezdrátového připojení ani jinou službou připojení k internetu. Za to, že si obstaráte přístup ke službě připojení k internetu či bezdrátového připojení prostřednictvím poskytovatele služeb mobilních dat nebo poskytovatele bezdrátového připojení (jednotlivě „poskytovatel bezdrátového připojení“) nebo prostřednictvím poskytovatele jiného připojení k internetu („poskytovatel internetového připojení“), jejichž služba je kompatibilní se zařízením, nesete odpovědnost výhradně vy. Kompatibilitu a dostupnost programu mobilních dat si ověřte u svého poskytovatele bezdrátového připojení.
Je-li do vašeho zařízení zapotřebí instalovat SIM kartu nebo jakoukoli jinou funkci pro mobilní připojení vyžadovanou vaším poskytovatelem bezdrátového připojení nebo poskytovatelem internetového připojení, nesete odpovědnost za to, že si tuto funkci (tyto funkce) pro připojení obstaráte, výhradně vy. Pokud vaše zařízení obsahuje funkcionalitu WiFi, která vám umožňuje přístup k internetu, berete na vědomí, že budete potřebovat přístup ke kompatibilnímu přístupovému bodu pro WiFi.
Souhlasíte s tím, že není-li na stránce s popisem zařízení výslovně stanoveno jinak nebo neschválí-li společnost Google něco jiného, společnost Google nenese odpovědnost za poskytování služeb mobilních dat, bezdrátových služeb nebo služeb jiného připojení k internetu, ani za podmínky, za nichž případně uvedené služby nabízejí poskytovatelé bezdrátového připojení nebo poskytovatelé internetového připojení. Poskytovatelé internetového připojení a poskytovatelé bezdrátového připojení vám mohou účtovat poplatky za užívání či jiné poplatky, které nejsou ve sféře vlivu společnosti Google.
Berete na vědomí, že je možné, že zařízení bude kompatibilní pouze s určitým hardwarovým příslušenstvím vyráběným třetími stranami, přičemž společnost Google neposkytuje s ohledem na uvedené hardwarové příslušenství třetích stran ani s ohledem na jejich kompatibilitu se zařízením žádné záruky.
Vrátíte-li zařízení v souladu s těmito podmínkami, nedochází tím ke zrušení vaší případné smlouvy o poskytování služeb uzavřené s vaším poskytovatelem internetového připojení nebo poskytovatelem bezdrátového připojení. Chcete-li tedy uvedenou službu (uvedené služby) zrušit, musíte se obrátit přímo na svého poskytovatele internetového připojení nebo poskytovatele bezdrátového připojení (a všechny další případné poskytovatele služeb).
24. Odpovědnost
Tyto podmínky omezují naši odpovědnost pouze do míry, kterou umožňují platné právní předpisy. Tyto smluvní podmínky neomezují odpovědnost společnosti Google za podvod, podvodné uvádění nesprávných informací, smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí nebo úmyslným protiprávním jednáním.
Kromě práv a odpovědnosti uvedené v této sekci je společnost Google odpovědná pouze za svá porušení těchto smluvních podmínek, a to podle platných právních předpisů. „Odpovědnost“ v této sekci znamená ztráty z jakéhokoli druhu právního nároku bez ohledu na to, zda je nárok založen na smlouvě, protiprávním jednání (včetně nedbalosti) nebo vychází z jiného důvodu a bez ohledu na to, zda bylo možné uvedené škody rozumně předpokládat či předvídat.
25. Kredit v obchodu a propagační zůstatek.
Kredit v rámci obchodu Google Store („kredit v obchodu“), včetně věrnostních kreditů a propagačních zůstatků, mohou využívat pouze osoby od věku 18 let. Kredit v obchodu vydává společnost Google. Pro uplatnění kreditu v obchodu musíte mít zřízený účet Google Payments nebo si ho musíte vytvořit.
Kredit v obchodu nelze využít na opakovaná předplatná, ale lze ho využít pro jakoukoli jinou (jednorázovou) úhradu při nákupu zařízení nebo služeb, které jsou k dispozici v rámci obchodu Google Store. Kredit v obchodu nelze vyměnit za hotovost ani za jiné karty, nelze požadovat jeho refundaci, nelze ho kombinovat s jinými zůstatky v rámci vašeho účtu Google Payments, které nejsou spojeny s obchodem Google Store, a není možné ho dále prodávat, směňovat ani převádět za úplatu kromě případů vyžadovaných podle právních předpisů. Kredit v obchodu vystavený v Česká republika lze využít výhradně v rámci obchodu Google Store v Česká republika.
Pokud nemáte dostatečnou výši kreditu v obchodu na nákup určitého zboží, můžete k uskutečnění transakce využít i další platnou platební metodu. Kredit v obchodu se na částku k úhradě uplatní před jakýmkoli dalším předplaceným kreditem, který máte k dispozici, nebo jiným způsobem platby. Veškerý nevyčerpaný kredit v obchodu zůstává na vašem účtu. Dojde-li k refundaci uhrazené částky za nákup s využitím kreditu v obchodu, bude vrácená částka připsána zpět k vašemu zůstatku kreditu v obchodu pro budoucí využití za stejných podmínek. Svůj zůstatek kreditu v obchodu si můžete zobrazit na stránce Centra pro platby.
Kredit v obchodu není zpoplatněn. Mají-li kredity v obchodu omezenou platnost, bude den skončení platnosti jasně uveden a nevyčerpané kredity v obchodu ve stanovený den zaniknou, pokud nedojde k jejich prodloužení v souladu s těmito podmínkami. Kredity v obchodu budou uplatněny v pořadí, ve kterém končí jejich platnost. Pokud je za zaniklé kredity v obchodu poskytována refundace, společnost Google je oprávněna v případech povolených právními předpisy prodloužit lhůtu platnosti.
Společnost Google nenese odpovědnost v případě, že dojde ke krádeži či použití kreditu v obchodu bez vašeho svolení. Společnost Google má právo zrušit váš účet kreditu v obchodu, zrušit objednávky a/nebo požadovat alternativní formy platby v případě, že k nákupům použijete podvodně získaný kredit v obchodu. Zrušíte-li svůj účet Google Payments, veškeré nevyčerpané kredity v obchodu propadnou.
26. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, tyto podmínky a váš vztah se společností Google na základě těchto podmínek se řídí právními předpisy země vašeho bydliště a případné právní spory lze řešit u místních soudů.
Pokud jste spotřebitel z EHP, kontaktujte nás, abychom problémy mohli vyřešit přímo. Evropská komise nabízí také platformu pro řešení sporů on-line, kterou akceptujeme v případě, že to vyžadují právní předpisy. Kromě případů, kdy to vyžadují právní předpisy, společnost Google nemá zákonnou povinnost tuto nebo jinou platformu pro alternativní řešení sporů používat.
27. Informace o těchto podmínkách
Na základě právních předpisů vám náležejí určitá práva, která nesmí být omezena smlouvou, jako jsou tyto smluvní podmínky. Tyto podmínky nejsou v žádném případě určeny k omezování uvedených práv.
Tyto podmínky popisují vztah mezi vámi a společností Google. Nevytvářejí žádná zákonná práva pro jiné lidi nebo organizace, a to ani v případě, že jiné strany z tohoto vztahu na základě těchto podmínek získávají výhody.
Žádná ze stran neodpovídá za jakékoli prodlení při dodržování těchto podmínek, ani za nedodržení těchto podmínek v případě, že uvedené prodlení nebo nedodržení vyplývá z příčiny, která je mimo přiměřenou sféru vlivu uvedené strany.
Pokud vyjde najevo, že určité ustanovení není platné nebo vymahatelné, nebude mít tato skutečnost vliv na žádné jiné ustanovení.
Pokud tyto podmínky nebudete dodržovat a my nebudeme okamžitě jednat, neznamená to, že bychom se vzdávali jakýchkoli práv, která nám případně náležejí (např. právo dále v budoucnu jednat).
Podmínky, které přijmete v okamžiku odeslání objednávky na zařízení a/nebo předplacenou službu, platí na uvedenou objednávku zařízení a předplacené služby. Tyto podmínky můžeme aktualizovat, 1) aby odpovídaly změnám našich produktů, služeb nebo způsobu podnikání – např. když přidáme nové nebo odebereme staré služby, funkce, technologie, ceny či benefity, 2) z právních, regulatorních nebo bezpečnostních důvodů, nebo 3) za účelem předcházení zneužití či vzniku škod. Jakékoli změny těchto podmínek budou zveřejněny na internetových stránkách obchodu Google Store. U zařízení budete vyzváni k tomu, abyste přijali nové znění podmínek v okamžiku, kdy zadáte novou objednávku.
Dále, pokud tyto podmínky významně změníme nebo pokud mají změny nepříznivý vliv na vaše smluvní práva a povinnosti, předem vás o uvedených změnách budeme informovat a budete mít právo smlouvu ukončit před tím, než změny vstoupí v účinnost, a budete mít i právo na refundaci veškerých uhrazených, ale nedodaných předplacených služeb. V okamžiku, kdy zadáte novou objednávku, budete vyzváni k tomu, abyste přijali nové znění podmínek.